Работать на опережение
Такова главная задача сотрудников пресс-служб. На их плечах лежит работа с общественностью, СМИ, лидерами мнений, а также эффективная коммуникация с представителями внутри госучреждений. Они всегда находятся на передовой публичной жизни представителей власти и являются первыми помощниками пишущих журналистов! Ответственность, мобильность и креативность должны быть девизом пресс-секретарей. Одни из тех, к кому можно отнести все озвученные выше качества, – герои сегодняшней публикации.
Руководитель отдела внутренних и внешних коммуникаций департамента полиции Атырауской области Мейірім Ердаулет.
Думаю, коллеги поддержат, если я скажу, что информации этой службы летают в чате PRESS-GROUP с невероятной скоростью, и наш брат разбирает их мгновенно. Ни один запрос не остается без внимания. По мнению самой Мейірім, сегодня госорганам без пресс-службы просто не обойтись.
– Время не стоит на месте, а информация – это главная валюта. Работа пресс-службы требует мобильности и оперативности. Необходимо действовать здесь и сейчас. И именно пресс-служба должна контактировать с населением, журналистами, чтобы выдавать проверенную и достоверную информацию, – начала рассказывать о своей работе сотрудник отдела местной полиции.
Скажу откровенно, при близком знакомстве Мейірім Ердаулет поразила меня своей неординарностью и неутомимой энергией.
Девушка родом из Мангистауской области, обладательница медали «Алтын белгі». Окончила КазГУ имени аль-Фараби по специальности «журналистика». С 18 лет работала диктором на телевидении Мангистауской и Атырауской областей. Затем три года трудилась в пресс-службе департамента государственной службы, а около двух лет назад по собственной инициативе перешла в департамент полиции нашей области.
– Для меня это хороший опыт. Здесь и интересно, и сложно одновременно. Полиция никогда не отдыхает, она все время находится на страже порядка, и тебе приходится быть в режиме нон-стоп. Да, не скрою, поначалу было сложно: мне, журналисту, для которого свобода слова не пустые слова, не нравилось, что за каждым моим словом следит надзорный орган – прокуратура. Но, изучив уголовный, процессуальный кодекс, я поняла, что мы должны соблюдать кучу законов и выдавать только необходимую информацию. Сейчас я понимаю своих коллег: они хотят подробностей, каких-то «жареных фактов», сама была такой, – продолжает разговор руководитель пресс-службы.
В беседе с нами она вспомнила, что, работая на телевидении, снимала на камеру чиновников, депутатов, которые спали во время заседаний.
Также мы узнали, что в 2017 году, в ходе международной выставки ЭКСПО, Мейірім умела быстро отправлять сюжеты с места событий на местное телевидение с помощью мобильного телефона.
И чем больше мы общались, тем больше она меня поражала.
– Еще я пишу книги – у меня вышла брошюра «Тамырын жайған бәйтерек» про моего деда Айбара Қабиұлы, а на днях моя сказка «Жарық пен қараңғы патшайымдары» вошла в сборник сказок «Шұғылалы әңгімелер» издательства «Steppe & WORLD Publishing».
Тут необходимо уточнить, что издание объявило конкурс среди авторов детских сказок на казахском языке, и из 130 рассказов, поступивших в издательство, было отобрано 25, среди которых была и сказка Мейірім Ердаулет.
Кроме всего прочего, талантливый пресс-секретарь департамента полиции еще и коуч: она ведет курсы ораторского искусства, тренинги по внешним и внутренним коммуникациям, учит правильному ведению пресс-релизов, вещанию в социальных сетях среди госслужащих.
Также на телеканале Caspian news у нашей героини есть и авторская программа «Телерейд», которая выходит в эфир еженедельно.
– Как вы все успеваете? А семья у вас есть? – интересуемся мы.
– Да, я – мама троих детей, жена и келин, – с улыбкой говорит собеседница. – Я замужем уже 10 лет. И только благодаря поддержке своей семьи могу вести активную деятельность все 24 часа.
В будущем Мейірім все же планирует вернуться на госслужбу и перейти на административную должность корпуса «А».
Сегодня же главная задача руководителя пресс-службы – оказать максимальную информационную поддержку департаменту полиции.
– Информационное пространство – это неотъемлемая часть нашей жизни. Я вижу, как сотрудники департамента несут службу без выходных и праздников. И мое огромное желание – помочь нашей полиции занимать приоритетную дорогу в информационном поле. Они этого заслуживают, – считает коллега.
Анжелика КИМ