О праве вызова «неотложки»

Каждый из нас пользуется «неотложкой» — вызываем ли мы ее малышу или престарелому члену семьи. Без скорой медпомощи не обходится никто. И эта служба в нашей стране бесплатная, в Конституции так и прописано: «Граждане Казахстана имеют право на охрану здоровья». О проблемах и новшествах в этой сфере мы поговорили с исполняющей обязанности директора КГП на ПХВ «Атырауская областная станция скорой медицинской помощи» Наргизой Абдрахмановой.
Наргиза Нуритденовна, скоро вся страна отметит День Конституции Республики Казахстан. Многие знают, что в ней прописано: каждый казахстанец имеет право на здоровье. Это в том числе и о вызове «неотложки». Однако в последнее время все чаще в работе скорой помощи – новшества. К примеру, в начале года говорили, что якобы после 18:00 «неотложку» вызывать нельзя…
– В Конституции Республики Казахстан действительно закреплено право каждого гражданина на охрану здоровья и получение медицинской помощи. Скорая и неотложная помощь – важная часть этой системы. Поэтому вызывать «неотложку» можно всегда, когда есть необходимость. Те слухи, что после 18:00 ее якобы нельзя вызвать, не соответствуют действительности.
На самом деле в системе здравоохранения произошли некоторые организационные изменения: часть обращений, которые не требуют экстренного вмешательства (вызовы 4 категории срочности: обострения хронических заболеваний, легкие травмы, рвота/диарея с лёгким обезвоживанием, ранний токсикоз — рвота до 12 недель беременности, острая задержка мочи при хронических заболеваниях) перенаправляются в поликлиники (то есть оттуда все равно приедут фельдшеры. — Н.Ш.). Но если речь идет о ситуации, угрожающей жизни или здоровью (1-3 категории срочности: потеря сознания, остановка дыхания/сердца, судороги, боли в груди, инсульт, множественные травмы/кровотечение, обширные ожоги/обморожения, укусы с риском анафилаксии, роды с осложнениями, отравления, психозы), бригада скорой обязана приехать в любое время суток.
МЕЖДУНАРОДНЫЙ ОПЫТ
Вы – профессионал своего дела, нередко встречаетесь на семинарах с коллегами из других стран. Можете припомнить, в какой стране мира в Конституции не прописано, что здравоохранение бесплатное, и там платят большие деньги даже за вызов скорой?
– Вы правильно отметили, что в Конституции Казахстана закреплено право на бесплатное получение медицинской помощи. Это большое достижение и ценность, и ими нужно дорожить. Если сравнить с другими странами, то, например, в США нет такой нормы в Конституции: медицина там в основном страховая, и вызов скорой может стоить тысячи долларов. В некоторых странах Европы медицинская помощь также частично платная, если у человека нет страховки. Поэтому казахстанцам важно понимать, что доступность скорой помощи – это социальная гарантия, которую государство обеспечивает, в отличие от многих стран мира.
О ЗАЩИТЕ МЕДРАБОТНИКОВ
Медработник — тоже человек, и он имеет право на неприкосновенность, как указано в Конституции. Однако в последнее время именно на работников скорой были случаи нападок, к примеру, на фельдшеров. Слышала, что внесут или уже внесены поправки в закон, оберегающий медработников от такого отношения?
– Да, Конституция гарантирует неприкосновенность личности каждому гражданину, и это в полной мере относится к медработникам. К сожалению, бывают случаи, когда сотрудники скорой помощи сталкиваются с агрессией, особенно во время вызовов на фоне алкогольного или наркотического опьянения пациентов. Такие происшествия недопустимы.
В этой связи уже приняты законодательные поправки, усиливающие ответственность за нападение на медицинских работников. Теперь посягательство на их жизнь и здоровье приравнивается к нападению на представителей власти.
Это важный шаг для защиты медиков, ведь они ежедневно работают в напряженных условиях, спасая жизни людей.
Подготовила
Надежда ШИЛЬМАН