В сельском округе некачественно ремонтируют дороги? Не работает водопровод? Об этих и других нарушениях можно сообщить в социальных сетях на созданных соответствующих страницах Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции. Все поступившие вопросы будут оперативно рассмотрены. На брифинге в Региональной службе коммуникаций шла речь о новом проекте «Карта общественного контроля», реализуемом в регионе.
В числе спикеров руководитель департамента Агентства РК по делам государственной службы и противодействию коррупции по Атырауской области Токтамыс Жумагулов, начальник отдела управления комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры РК по Атырауской области Сауле Тулегенова, заместитель директора региональной Палаты предпринимателей «Атамекен» Сарсенбай Жолдыбаев, руководитель общественного объединения «4 власть» Альфия Адиева.
Как сообщил Токтамыс Жумагулов, Агентством запускается проект «Карта общественного контроля». Она будет служить гражданам в качестве навигатора для обращений, а департаменту указывать на зоны повышенного риска и результативность принятых мер. Проект будет осуществляться в трех самостоятельных форматах.
Первое – карта общественного контроля будет выстроена на основе популярных социальных сетей и call-центра Агентства. Для этого территориальное подразделение уже имеет страницы в соцсетях. Преимущество данного формата заключается в удобстве для граждан. Им не надо загружать какие-либо приложения. Достаточно воспользоваться социальной сетью, которой они пользуются, либо позвонить. При этом можно отправлять не только фотографии, но и видеоматериалы.
Второе – карта общественного контроля будет обеспечена за счет мобильного приложения «Qamqor» для граждан. Главное преимущество такого формата (авторами этого проекта являются сотрудники комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры) в том, что людям не надо думать – к компетенции какого органа относится нарушение, очевидцем которого они стали. Посредством приложения любой человек имеет возможность отправить обращение с вложением фото о любом факте правонарушения без привязки к компетентному органу.
Третье – это общественная карта, сформированная на основе сети региональных мониторинговых групп. Такая группа, как известно, создана в Атырау, и она успешно работает.
– Суть вводимой карты в том, чтобы в процессе ее действия выявлялись слабые места и находились пути решения, – пояснил Токтамыс Жумагулов.
Светлана НОВАК
Фото: kaznews.kz
