В офисе Атырауского областного филиала Народной партии Казахстана состоялся круглый стол на тему «Качество медицинской помощи в регионе, текущие проблемы и пути их решения» под председательством главы Атырауского филиала Балжан Досмухамбетовой.
Накануне круглого стола общественники проанализировали учреждения, которые предоставляют населению медицинские услуги и оказывают скорую помощь. Партийцы посетили онкологический диспансер, ряд поликлиник и больниц, провели анализ текущего состояния медицинского обслуживания и разработали предложения по улучшению здоровья населения.
Как выявили члены совета общественного контроля, в составе которого были заместитель руководителя филиала партии Алия Маралкызы, ветеран сферы медицины Кариполла Наурзалиев, врач Ирина Сатаева и другие, основная проблема пациентов всех поликлиник – частая смена участкового врача. Сразу записаться на прием к врачу, позвонив в регистратуру, очень сложно, очередь бывает на несколько дней вперед. Как выяснилось во время обхода, в Геологской поликлинике по договору с операторами связи установлено мобильное приложение, которое показывает, сколько звонков было сделано в поликлинику за день, с оставшимися без ответа выходят на обратную связь. Рекомендуется и другим медучреждениям попробовать этот эксперимент.
Также во время опроса выяснилось, что у некоторых жителей старшего поколения нет мобильных телефонов, многие из пожилых людей не умеют пользоваться приложениями или у них аппарат старого выпуска и не поддерживает приложение. Также до сих пор наблюдается сбой с поставкой лекарственных препаратов, предназначенных для больных, состоящих на учете.
— Во многих поликлиниках почему-то работают психологи с педагогическим образованием, хотя требуются с медицинским, — отмечает врач Ирина Сатаева. — В нашем городе есть только три типовые поликлиники, это №№2, 7 и в микрорайоне Геолог. Всем остальным приходится ютиться в приспособленных заведениях, что не соответствуют требованиям.
По заданной теме свои разъяснения дали директор городской поликлиники №7 Гульнафис Танбаева, директор поликлиники №2 Элена Даутова, директор Атырауского областного онкодиспансера Эльмира Сапарова и другие.
Марина КУАНЫШЕВА,
фото пресс-службы
