Я согласен в плане противоправного контента в интернете, сейчас эта проблема очень актуальная практически для всех стран. В процессе противостояния с противоправным вредным контентом – это информация, которая ведет нашу молодежь по ложному пути. В процессе противостояния этой тенденции должно участвовать не только государство, хотя государство и не должно уходить от решения данной проблемы, оно должно играть первостепенную роль, но и все общество должно участвовать в этом, поскольку речь идет о будущем нашей страны
Президент Республики Казахстан Касым-Жомарт ТОКАЕВ
Можно ли родителям проверять телефоны своих детей? Как обезопасить от буллинга в чатах? Как ребенку помочь разобраться в себе? На эти и другие вопросы «ПК» попыталась ответить вместе с экспертом, потому как в последнее время эта тема не сходит с уст атыраучан.
«Сын стал прятать от меня телефон. Я подумала – а, может, действительно слишком опекаю своего пятиклашку? Но зачем ему скрывать сотовый? Однажды, дождавшись, когда сын заснет, взяла его мобильник. Нашла в нем много каких-то непонятных чатов, названия очень странные, а еще недавно пришедшее сообщение с неизвестного номера: «Привет, меня зовут Тереза Фидлаго. Я умерла 27 лет. Если вы не отправите это 20 людям, я буду спать рядом с вами. Если вы не верите мне, найдите меня». Что за чушь?!»
Эта история, рассказанная моей знакомой, напомнила детство, когда нам в портфели подкидывали «письма счастья», в которых тоже была написана чепуха и в конце угрозы: если не отправишь, то… Сейчас понимаю, что всё это – выдумки и нелепица, но тогда было жутковато. Тогда психологи говорили – не читайте эти письма, выбрасывайте. А что делать с современными и как реагировать ребенку на буллинг?
Об этом мы говорим с руководителем общественного фонда «Bilim Foundation» Жанат Досжановой.
— Жанат Абдижамиевна, в последнее время нередко стала слышать от атырауских знакомых и приятелей о травле их детей в чатах. А имеет ли право родитель проверять телефон ребенка?
— По закону родители имеют право проверять телефон, так как они ответственны за ребенка. У третьеклассника, к примеру, родитель может вместе с ним проверять его телефон, как раз в это время объяснять ему правила кибербезопаности. Делать это необходимо спокойным тоном, без агрессии и излишней тревожности. Если вы правильно объяснили правила безопасности в сети, то ребенок к 6-7 классу будет в должной мере осторожен.
Но если вы еще не объясняли, то это надо сделать. В случаях, когда у вас есть подозрения на угрозу в социальных сетях, то нужно проверить телефон. А как это сделать – открыто или не раскрывая, это зависит от каждого конкретного случая.
— С другой стороны, из-за пандемии нередко школьные задания присылают онлайн и есть такие дети, которые не все чаты проверяют, забывают заходить. Здесь ведь родитель – друг своему ребенку, помощник?
— Да, и для этого родитель должен быть включен в чат класса, чат родителей класса.
— Тем временем, у школьников теперь модно создавать чаты, включать туда одноклассников, а когда какой-то ребенок придет в немилость, прилюдно в чате оскорблять или вовсе удалять тот или иной контакт. Это, наверное, и есть буллинг?
— Если точнее, то это кибермоббинг – насилие в цифровом пространстве. Где бы ни происходила травля – в реальном или виртуальном пространстве, у ребенка всегда рядом должен быть надежный взрослый, которому он мог бы об этом рассказать. Нужно поставить в известность классного руководителя, родителей, а в случаях с криминальной направленностью – администрацию школы, ювенальную полицию.
Необходимо поговорить с ребенком, ведь часто преследуемый считает себя виноватым в том, что с ним происходит. Надо научить ребенка правильно реагировать на ситуацию. То есть от него должен идти твердый посыл о неприемлемости такого обращения к нему. Он не должен переходить на эмоции, а четко подмечать факты в выстраивании диалога с обидчиками.
— Недавно на заседании в акимате Атырауской области подвергли критике «Телефон доверия» при облздраве, который не работал на тот момент. У вас есть какая-то статистика: куда вообще за советом по этой теме дети обращаются? Какие еще есть доверительные и главное реально работающие службы?
— Для того, чтобы телефоны доверия работали, в первую очередь информация об их доступности должна быть широко освещена. Необходимо, чтобы работали мотивированные специалисты, оказывающие квалифицированную помощь.
У «Bilim Foundation» есть сайт психологической поддержки — www.BFLine.org, телефон экстренной круглосуточной помощи 8 800 00 40 150, где оказывают плановую и экстренную, высокоспециализированную, конфиденциальную помощь. Кроме того, существует национальный телефон доверия для детей и молодежи с номером 150 (работает, лично проверяла! Н.Ш.). Также доступен всем сайт общественного объединения Janym (зайдите, родители – не пожалеете, и расскажите о нем детям. Н.Ш.).
— На том же заседании говорили, что компьютерные игры приносят зло ребенку и из-за долгого в них пребывания он может совершить суицид. Серьезно?
— Чрезмерная увлеченность, «поглощённость» компьютерными играми может свидетельствовать о начале проблем с ментальным здоровьем у ребенка, например, таких, как депрессия. Часто это может быть «маской» депрессии. И мы здесь должны помнить, что психические расстройства преимущественно начинаются именно в подростковом возрасте. Тогда правильнее будет говорить, что проблемы с ментальным здоровьем могут вести к тому, что ребенок уходит в виртуальный мир, и не только в виртуальный.
А по поводу того, что компьютерные игры могут приводить к суицидальному поведению, четкой научно доказанной корреляции между этими вещами нет. Поэтому очень важно обращать внимание в целом на поведение ребенка. Агрессия, перепады настроения, раздражительность, нарушение режима сна и бодрствования, слабость, вялость, снижение интереса – все это факторы, которые должны насторожить родителей.
— Как специалист, пожалуйста, посоветуйте, где и как отдыхать после всех этих чатов-игр в play station – работы родителей за ноутбуком? Нужен, наверное, какой-то полезный отдых?
— Устраивайте выходные дни от гаджетов хотя бы раз в месяц, «свободные часы» от гаджетов раз в сутки, когда вы в течение часа или нескольких (какая роскошь! Н.Ш.) живете без того, чтобы пользоваться ими. В выходные играйте всей семьей в «Мафию», «Монополию», «УНО». Выезжайте за город на пикник (осенью тоже свои прелести!), прогуляться по степи.
В свободные часы поспрашивайте ребенка:
— как у него дела в школе, с друзьями?
— счастлив ли он?
— что его сейчас интересует?
Организуйте совместную деятельность, это может быть лепка пельменей, уход за садом, уборка территории, совместный ужин с чем-то особенным – вариантов много!
Главное – искренняя вовлеченность и желание провести это время вместе. Здесь важно не количество, а качество этого времени.
Надежда ШИЛЬМАН
