Здравоохранение — важнейшая отрасль социальной сферы, которая должна сопровождать человека буквально всю жизнь, начиная с рождения и до самой смерти. Однако не все наши граждане до конца понимают и знают правила и положения по оказанию медицинской помощи. К такому выводу пришли депутаты маслихатов и медработники по итогам прямой линии, организованной областным филиалом партии «Нур Отан».
Члены фракции партии «Нур Отан» в маслихатах по направлению предвыборной платформы «Здоровье нации» ответили на телефонные звонки жителей области касательно вопросов здравоохранения. На вопросы своих земляков отвечали депутат областного маслихата Александр Думлер, депутат городского маслихата, член экспертной группы по здоровью нации Светлана Страмоусова, заместитель руководителя областного управления здравоохранения Дина Камелова, руководитель департамента контроля медицинских и фармацевтических услуг Байтолла Газизов и заместитель главного врача поликлиники №2 Маржан Клауова.
О квотах, новых поликлиниках и желании врачей помочь
Первый звонок поступил от Бахыт Мекетаевой, жительницы Курмангазинского района:
— У меня сразу два вопроса. У моего сына Бауыржана Рауана ДЦП, ему 7 лет. Нельзя ли открыть для таких детей реабилитационный центр, где бы они могли получать комплексное лечение или хотя бы открыть в нашей поликлинике несколько койко-мест для детей, страдающих ДЦП?
Какие шаги необходимо предпринять для получения квоты, чтобы отправить ребенка в реабилитационный центр в г. Астана или в г. Алматы?
На эти вопросы ответила заместитель руководителя управления здравоохранения Атырауской области Дина Камелова:
— Об открытии реабилитационного центра для детей с ДЦП пока говорить сложно, а вот организовать в местной районной больнице несколько коек для таких детей вполне реально. В районных больницах главврачи сами могут выделить несколько коек для больных с ДЦП. Для комплексной реабилитации детей с таким заболеванием на первое время многого не нужно. Необходимые медикаменты в больницах всегда имеются, врачи рядом, да и массажисты сейчас есть почти во всех больницах. Это вопрос внутренний и носит организационный характер. Данную проблему вполне может решить главный врач вашей больницы.
А что касается квоты, то вы должны написать заявление на имя руководителя управления здравоохранения, и мы предоставим вашему ребенку квоту в реабилитационный центр.
Следующий звонок был от Инны Дрициной, жительницы мкр. Сарыкамыс:
— Здравствуйте, я звоню от имени жителей микрорайонов Сарыкамыс, Лесхоз, Авангард. Хотелось бы узнать, планируется ли строительство новой поликлиники в этом районе?
На этот вопрос ответил руководитель департамента контроля медицинских и фармацевтических услуг Байтолла Газизов:
— Строительство новой поликлиники запланировано на 2015-2017 годы в мкр. Оркен.
Далее поступили вопросы, касавшиеся выделения квот для больных, на которые были даны исчерпывающие ответы.
Показания к госпитализации для пожилых
Были и жалобы. Например, одна жительница рассказала, что на днях не могла положить в больницу свою 86-летнюю свекровь, которой стало плохо. Ее не приняла ни одна больница, по той причине, что не было показаний к госпитализации, даже не согласились положить ее на платной основе.
По словам Дины Камеловой, действия врачей были вполне законными, после оказания первой медицинской помощи, если нет показаний к госпитализации, то пациента в больницу не положат, но просьбу положить больную на платной основе врачи должны были удовлетворить.
Надо сказать, что таких жалоб поступает немало, почему-то пожилых людей врачи в больницу берут с неохотой.
В целом управлением здравоохранения принимаются меры по повышению качества и доступности медицинской помощи, а также по противодействию коррупции и другим правонарушениям. Во всех медорганизациях на видных местах вывешены номера телефонов доверия: управления здравоохранения — 27-09-70, по вопросам бюро госпитализации — 36-42-87.
Руководитель управления здравоохранения ежемесячно, в первый и третий понедельник, принимает граждан в областном ЦОНе по проспекту Сатпаева, а также по средам принимает инвалидов в областном филиале партии «Нур Отан», и работа в данном направлении находится на постоянном контроле партии.
Анжелика КИМ
