КАК СПАСАТЬ – РЕШИТ ДИСПЕТЧЕР
Скорая медицинская помощь подразделяется на экстренную и неотложную. Теперь все вызовы, не угрожающие жизни пациентов, будут перенаправляться дежурным врачам городских поликлиник по месту жительства. Решение о том, какой именно уровень помощи нужен конкретному больному, будет принимать диспетчер «неотложки».
Новая модель обслуживания населения внедряется с целью разгрузки бригад «скорой» при экстренных случаях. Нередко на пульт «103» поступает множество необоснованных вызовов. К примеру, просто потому, что человеку лень самому обратиться в поликлинику, к своему участковому врачу. Отныне причинами вызова экстренной службы станут только потеря сознания, нарушение системы кровообращения, внезапный болевой синдром, нарушение функций любого органа, травмы любой этиологии, ожоги, кровотечения, роды, угрозы прерывания беременности и другие. В случае поступления таких вызовов по адресу будет направляться общепрофильная команда. В других же случаях на место выедет бригада поликлиники, за которой закреплен обращающийся. Проще говоря, пациенты по-прежнему могут обращаться за медицинской помощью по номеру 103, где на основе указанных симптомов определится предварительный диагноз, и только потом диспетчер решает, какую бригаду направить по данному обращению.
Такое нововведение уже действует во всех городских поликлиниках. Одной из первых, где была внедрена мобильная бригада, является городская поликлиника №2. По словам заместителя главного врача данного лечебного учреждения Гульмиры Шамаевой, благодаря уникальной программе автоматизации диспетчерской службы станции скорой помощи ПК «АДИС», к которой подключена данная поликлиника, появилась возможность оказывать неотложную медицинскую помощь прикрепленному за ней населению. Для этого учреждение уже приобрело специализированную машину-карету «скорой помощи».
— Ежедневно мы принимаем по 3-4 вызова. В основном они связаны с простудными заболеваниями, повышением температуры тела, артериальной гипертензией, кожными высыпаниями и так далее. В состав нашей бригады входят фельдшер, санитар и водитель. У нас четко детализированы оснащение, штатное расписание и полномочия сотрудников, — отмечает Гульмира Табылдиевна.
К слову, мобильная бригада принимает вызовы только в рабочее время. Но это не повод для беспокойства, ведь в остальное время вас обязательно обслужит служба «неотложки».
Динара КАНБЕТОВА