Количество пользователей чат-канал «Акимат Атырауской области» в приложении Telegram достигло 20 тысяч человек.
Пользователи чат-канала ежедневно направляют актуальные вопросы, которые находят решение соответствующими государственными органами.
До сегодняшнего дня на чат-канал «Акимат Атырауской области», запущенного в 2017 году, поступило около 15 тысяч запросов. По словам руководителя отдела анализа Региональной службы коммуникации Аяжан Кайдар, в неделю поступает до 200 ожидающих решения вопросов по различным сферам.
— «Telegram» канал превратился в эффективную площадку установления прямого диалога населения с представителями акимата области и руководителями соответствующих государственных органов. Для пользователей это незаменимый инструмент, особенно, при оперативном решении социальных вопросов, — говорит А.Кайдар.
Тем самым, акимат Атырауской области продолжает активную и масштабную работу по концепции «Слышащее государство», предложенную Президентом страны. Кропотливая работа государственных служащих в социальных сетях позволяет оперативно и конструктивно реагировать на все запросы граждан.
Стоит отметить, что все районные акиматы региона также открыли свои чат-каналы для своевременного решения важных вопросов сельчан. Ежедневно чат-каналом по вопросам развития районов, пользуются примерно 3-5 тысяч человек.
Пресс-служба акима Атырауской области.
