В Алматы завершила свою работу XVI Казахстанская международная выставка «Туризм и путешествие». О современных тенденциях в туристическом кластере в нашем интервью с заместителем руководителя управления предпринимательства и индустриально-инновационного развития Атырауской области Карлыгаш Бекбаевой.
— В каких целях проводятся подобные выставки?
— Они имеют большое значение для всех субъектов туристического рынка в Казахстане. Можно отметить, что сейчас наблюдается положительная динамика развития внутреннего туризма. Стал очевидным тот факт, что спрос на выездной туризм резко упал. Как казахстанских, так и зарубежных туроператоров интересуют все регионы Казахстана.
— Какие маршруты предлагаются в нашей области?
— Мы подготовили красочные стенды, с нами поехала туроператор Роза Бекенова с разработанными экскурсионными маршрутами по городу Атырау, а также по области.
— О развитии внутреннего туризма много говорится, но в нашей области сложно сказать, что есть сдвиги.
— По сравнению с прежними годами развитие ощущается. Но все-таки есть существенные проблемы. Взять, к примеру, вопрос с транспортом. Мало того, что практически нет специализированных автобусов для туристов, так и легковой транспорт обходится дорого. К примеру, на одного человека 1 час экскурсий обходится в 5000 тенге. Собиралась семья из трех человек на экскурсию, так вот только транспортные расходы обошлись на каждого по 17 тысяч тенге. У нас было совещание по данному вопросу, на котором мы обсудили эти вопросы с транспортными компаниями. Одна из компаний заинтересовалась совместной работой с туроператорами, так что надеемся, что вопрос сдвинется с мертвой точки.
Спешу обрадовать, что нынешним летом для населения строго по графику будет ездить теплоход по Уралу с двухчасовой программой, с гидом.
— Как идет подготовка к ЭКСПО-2017?
— Маршруты по внутреннему туризму можно будет предложить и в рамках ЭКСПО-2017. Для этого необходимо провести инвентаризацию гостиниц, туристических объектов, включить их в реестр. Эта работа также ведется. Вызывает интерес и сотрудничество с мастерами народного прикладного искусства. Одним словом, можно сказать, что данная ситуация складывается благополучно для развития внутреннего туризма, и мы этот шанс не должны упускать.
Выездной туризм в провале
Кто бы мог подумать об этом всего лишь несколько лет назад? Но факт остается фактом.
По мнению экспертов, в том числе президента Ассоциации туристских агентств Казахстана Асель Нуркебаевой, тому причина — повышение курса доллара. С 1 января этого года вступили в силу поправки в Закон о туризме, которые могут разорить мелких туроператоров. Услугами «малых операторов» пользуется немало казахстанцев, отныне самостоятельно работать такие операторы уже не вправе, только через турагентства, а это все равно дополнительные расходы. Также по новому закону туроператоры, вывозящие казахстанцев за рубеж, должны иметь банковскую гарантию. И это правильно, такие правила действуют во всех цивилизованных странах мира.
Руководитель отдела продаж одной из туркомпаний Альбина Шунгульбаева отметила: «До девальвации тенге туристы выбирали дорогие туры, теперь все больше бюджетные. Резко обозначился спрос на внутренний туризм, интересуются отдыхом в Алматинской, Костанайской областях, в Боровом. Спрос возрастает в этих направлениях с марта. В последние годы людей интересует активный отдых: пешие прогулки, отдых в турбазах. Но у нас в Казахстане очень сложно с данным направлением. В большинстве случаев на турбазах, в отличие от отелей, никто не занимаемся встречей, размещением туристов. Я уже не говорю о том, чтобы заключать договоры, а без них мы не работаем. Если нет определенного сотрудника, нет и гарантий. А ведь спрос есть. Атыраусцы интересуются организацией отдыха в воскресные дни. Если будут желающие, а в группе должно быть не меньше 10 человек, то можно организовать».
Маркетолог Даурен Тлеумбетов рекомендует тем, кто решил самостоятельно организовать свой отдых, воспользоваться «Системой индивидуального бронирования». По его мнению, это новый формат поиска подходящего направления в один клик, стоит только набрать online travel market. Чем хороша данная система? К примеру, есть определенные скидки. Но пока о них узнают туроператоры по спецпредложениям, можно в считанные минуты узнать в онлайн-режиме.
Заместитель руководителя управления предпринимательства и индустриально-инновационного развития Карлыгаш Бекбаева считает, что туризм остается приоритетным направлением. В связи с проведением международной выставки «ЭКСПО-2017» данное направление получит новый импульс развития и местные туроператоры все-таки смогут найти свою нишу.
Кто-то сказал, что уровень развития туризма показывает уровень благосостояния общества. Выводы делайте сами.
Гульжан ЕЛЕШЕВА
