Под занавес лета выдался отпуск. Семьей решили неделю отдохнуть в соседнем Актау. Средство передвижения – поезд. Поэтому разговор пойдет о вагонах, курсирующих между областными центрами двух нефтедобывающих регионов.
Мы все больше начинаем привыкать к хорошему сервису, что отрадно. Но, увы, бывают и неприятные исключения.
Довелось недавно воспользоваться услугами ж/д транспорта по маршруту «Атырау — Мангистау».
Купейный билет по этому направлению стоит около 4,5 тысячи тенге, плацкартный, естественно, дешевле. Взяли билеты в купейный и, скажем честно, пожалели. Постольку-поскольку никакого комфорта и особого сервиса эта цена не гарантирует. Начнем с того, что, зайдя в вагон, ловишь носом специфические запахи старья и прелости, запахи, знакомые пассажирам, путешествующим отечественными поездами. Уже в самом купе обнаружили, что окно в нем закрыто наглухо, а на улице жара неимоверная. Как только поезд двинулся, проводник любезно приоткрыл окно, но оно все норовило вернуться в исходную позицию, то есть закрыться. Однако наши проводники – народ шустрый и находчивый. «Не проблема, сейчас решим», – сказал он, и, сходив к себе в купе, принес оттуда литровую баклажку. Он ловко воткнул ее в оконный проем, зафиксировав провисающую часть створки. И строго-настрого предупредил, чтобы мы не прикасались к окну, пояснив, что вагон «древний».
Вторая проблема, донимавшая нас и соседей, это двери, заклинивавшие при каждом входе/выходе. В итоге решили держать их открытыми и ехать как в плацкарте. Отдельного внимания заслуживают туалеты. Тут тебе ни ершиков, ни жидкого мыла, ни туалетной бумаги. Розетки для зарядок сотовых телефонов тоже не работали. Когда стемнело, всплыла очередная неприятность. В нескольких купе не горел нормально свет, он то появлялся, то гаснул. Благо, ночники работали, и на том спасибо.
На ст. Бейнеу поговорил с проводниками. Все они в один голос утверждали, что вагоны сильно изношены и материально, и морально, и место им на свалке. И если все познается в сравнении, то, к сожалению, сравнения эти не в нашу пользу. К примеру, знакомые в это же время отдыхали в Грузии и похвастались фотоснимками из грузинских поездов. Вагоны современные, шикарные, комфортабельные, двухэтажные. Хочешь, и автоматы с напитками и закусками, и телевизоры, и Wi-Fi, и прессу принесут, если попросишь. Эх, но чем же мы хуже Грузии…
Тимур КАЗИЕВ
Фото: lada.kz
