В скором времени отпадет необходимость посылать обращения в госорганы относительно сроков получения земельного участка. Соответственно, снизится количество жалоб по таким вопросам.
В областном акимате состоялось очередное заседание Межведомственной рабочей группы по вопросам оказания государственных услуг при департаменте Агентства РК по делам государственной службы и противодействию коррупции по Атырауской области под председательством руководителя Токтамыса Жумагулова.
В ходе заседания были рассмотрены итоги работы, проделанной акиматом города Атырау, управлением сельского хозяйства Атырауской области, а также исполнительными органами Макатского района в сфере государственных услуг за 9 месяцев 2018 года. Разбирались проблемные вопросы, влияющие на качество оказания государственных услуг. Например, из всех обращений, поступающих от атыраусцев в госорганы, 42 процента касаются сферы земельных отношений. Как явствует из доклада заместителя акима города Атырау Мейрима Калауи, в будущем отпадет необходимость в работе земельной комиссии.
— По всем вопросам о земельных участках атыраусцы смогут узнавать через специальное приложение электронного портала, — обратил внимание М. Калауи.
Госорганам даны соответствующие поручения, направленные на повышение качества оказания государственных услуг. Например, необходимо открывать уголки самообслуживания в медицинских организациях, в школах и колледжах, устанавливать компьютеры, чтобы люди сами могли выйти на сайт электронного правительства и с помощью электронного ключа получить необходимую госуслугу.
Также подведены итоги деятельности Межведомственной рабочей группы за 2018 год. Проведено 4 заседания этой группы. В результате, по итогам рассмотренных вопросов в адрес госорганов внесены 39 рекомендаций по повышению качества госуслуг и в настоящее время все они исполнены. В завершение заседания утвержден рабочий план Межведомственной рабочей группы на первое полугодие 2019 года.
