Развитие туристического кластера стало особенно актуальным в связи с проведением ЭКСПО-2017 в Астане.
В середине декабря в Астане прошла научно-практическая конференция «ЭКСПО-2017 — новые туристские возможности», в которой приняли участие и выступили первый заместитель министра иностранных дел РК — комиссар Международной специализированной выставки ЭКСПО-2017 Рапиль Жошыбаев, вице-министр по инвестициям и развитию РК Рахим Ошакбаев, ведущие туристические компании мира. В работе конференции приняли участие представитель областного акимата и местные туроператоры.
Каким образом Атырауская область может быть вовлечена в работу международной выставки? Связь прямая. Поскольку, как отметила на прошедшем ранее в областном акимате совещании советник председателя правления АО «НК ЭКСПО-2017» Роза Асанбаева, в данную выставку будут вовлечены все области Казахстана. Иностранным туристам интересно все, в том числе и достопримечательности Атырауской области. Если рассматривать экономический аспект, то один разработанный туристический маршрут способствует открытию нескольких десятков новых рабочих мест. К примеру, начнем с туристического автобуса: водитель, гид, знающий несколько иностранных языков. По приезде на место — точка общепита, а это значит повара, официанты. Для проживания туристов — недорогие отели с персоналом. А если демонстрировать казахские традиции и обычаи, то необходимы артисты, певцы, если спортивные состязания, то палуаны, конные скачки и так далее. Остальное можете додумать.
Насколько местные туристические компании готовы к приему туристов? На что необходимо обратить внимание в первую очередь? Эти вопросы мы направили участникам научно-практической конференции «ЭКСПО-2017 — новые туристские возможности».
ПЯТИЗВЕЗДОЧНЫЕ ГОСТИНИЦЫ ИНОСТРАНЦЕВ НЕ ИНТЕРЕСУЮТ
Заместитель руководителя Атырауского управления предпринимательства и инновационного развития Карлыгаш Бекбаева:
— В нашей области зарегистрировано 26 действующих туристических компаний, только 2 из них занимаются внутренним и въездным туризмом. Данное направление стало выгодным, поскольку в связи с ростом курса доллара выезд за границу становится проблематичным, а ведь у нас в Казахстане много красивых мест. Наша область не исключение. Проведение выставки ЭКСПО-2017 даст ни с чем несравнимый экономический рост. Мы говорим сегодня, что безработица растет, но ведь появляются и новые возможности. Об этом шла речь на практической конференции в Астане. С нами делились опытом многие зарубежные компании, которые участвовали в организации выставок, в том числе прошедшей в этом году ЭКСПО-2015 в Милане. Мы получили возможность обсудить на дискуссионных площадках все вопросы, начиная от подготовки гидов-экскурсоводов и заканчивая контактами с зарубежными компаниями, насчитывающими столетний опыт в сфере туризма.
Мы будем налаживать контакты с местными филологами, географами, историками, которые нужны в качестве гидов-переводчиков. Нам необходимы транспортники, необходимы гостиницы, причем недорогие, туристам нужны небольшие, уютные отели, в которых можно было бы переночевать, а не пятизвездочные. Нужны рестораны, кафе и многие другие объекты, ориентированные на туристов. Одним словом, услугодатели в сфере туризма. В скором времени будет отработан комплексный план, который будет реализовываться по пунктам.
ЧЕМ БОЛЬШЕ ЗНАЕШЬ ЯЗЫКОВ, ТЕМ ЛУЧШЕ
Директор туристической компании «Планета. KZ» Роза Бекенова:
— Я принимала участие в работе конференции и не пожалела о своей поездке, поскольку получила много полезной информации. Мы обсуждали портрет потенциального посетителя выставки, на что он обратит внимание в первую очередь, каковы его ожидания? Недаром говорят, что театр начинается с вешалки, так и страна начинается для туриста с таможни. Процедура оформления документов должна занимать минимум времени. В основном ожидаются туристы из Китая и России. У нас граница с ними на Хоргосе, на Котяевке, со стороны Уральска. Данный вопрос необходимо проработать с таможенниками и с пограничниками. Относительно непосредственно нашей работы хотела бы сказать, что знания только английского языка теперь недостаточно. Нам нужны гиды, знающие китайский, японский, французский, немецкий и другие языки. Необходимо развивать казахскую национальную кухню. У нас в городе подобные рестораны можно по пальцам пересчитать. Весь персонал, тем более в гостиницах, должен говорить на иностранных языках.
У нас большая проблема с транспортом, то есть с экскурсионными автобусами, оснащенными микрофоном, телевизором и так далее. Мы разработали два маршрута — обзорная экскурсия по городу Атырау и поездка на Сарайчик. Стоимость второго маршрута с учетом арендованного автобуса выходит по 5000 тенге на каждого. Это очень дорого, туристы предпочитают цену в 1500-2000 тенге. Да и сами местные вряд ли за такую цену отправят ребенка на экскурсию.
Далее, мы продаем готовый турпакет. Но самих туристических объектов мало. Местным предпринимателям можно уже сейчас заниматься открытием зон отдыха с национальным колоритом. Туристам интересно, как живут казахи в аулах сегодня и как жили раньше, с демонстрацией казахских обрядов, особенностей быта. Можно, например, показать, как обрабатывается овчина, изготавливаются текеметы.
Мы занимаемся внутренним туризмом уже год, и я вижу большие перспективы. Эти маршруты будут интересны не только для иностранцев, но и для местных, поскольку позволят лучше узнать историю своего края. Мы подписали меморандум с АО «НК ЭКСПО-2017». Когда маршрут будет полностью отработан, нам будут присуждать, как раньше, помните, был при Союзе «Знак качества». Это значит, что наши маршруты получают право для размещения на всех рекламных материалах ЭКСПО-2017. У нас уже есть опыт сотрудничества, мы ведь занимаемся медицинским туризмом. К нам приезжали из Южной Кореи туристы и специалисты. Теперь намерены свою деятельность расширять.
В ЭКСПО-2017 БУДЕТ УЧАСТВОВАТЬ И АТЫРАУ
Директор туристической компании «Альфада-Фест» Зоя Даулетьярова:
— Кто-то, может, думает, что выставка ЭКСПО-2017 пройдет в Астане, и нас это не касается. Ничего подобного. Каждый из нас может при желании принять самое активное участие, предложив свои услуги и заработав на этом, ведь выставка будет проходить не один месяц, а больше. Кто-то может вообще открыть свое дело, запустив свою линию по культурной программе либо казахской национальной кухне. Мы приглашаем к сотрудничеству учебные заведения, волонтеров. Каждый атыраусец может закупить билет на маршрут в Астану, совершив объезд как по городу, так и в целом по выставке ЭКСПО-2017. И оттуда к нам будут приезжать туристы. Как отметили организаторы выставки ЭКСПО-2015 в Милане, туристы до сих пор едут на выставку, потому что цены после выставки упали, а страна до сих пор привлекает туристов. Так что и у нас целые отрасли будут работать круглый год. А может быть, не один год. Дело только за нашей инициативой.
Гульжан ЕЛЕШЕВА
