Пожалуй, не найти человека, который хоть раз не столкнулся с попытками мошенников их обмануть. К сожалению, легковерные люди все-таки попадают на их уловки, ведутся на заманчивые предложения и теряют кровно заработанные деньги. В полицию Атырауской области продолжают поступать заявления от обманутых людей.
Старший оперуполномоченный группы по борьбе с киберпреступностью управления криминальной полиции департамента полиции Атырауской области подполковник полиции Асхат Нурманов проинформировал «ПК», что с начала 2023 года в регионе зарегистрировано 686 преступлений, связанных с интернет-мошенничеством. То есть получается, что каждый день жулики обманывают примерно двух атыраусцев.
– Наиболее распространенным способом мошенничества является получение полной или частичной предоплаты за товар или услугу по интернет-объявлениям. К таким преступлениям относится недоставка заказанного через интернет товара, несоответствие товара заявленным характеристикам, невыполнение каких-либо услуг. Мошенники действуют, к примеру, через получение электронной предоплаты за сдачу квартиры, проведение ремонтных работ, помощь в получении кредита, – пояснил Асхат Нурманов.
Возраст большинства пострадавших – от 20 до 40 лет. Населению причинен ущерб в размере 169 миллионов тенге. В чем причины мошенничества в целом? Неграмотность людей в финансовых вопросах, низкие бытовые условия, интерес к ложному объявлению без проверки каких-либо объявлений и т. д., заявили в органах внутренних дел.
– Чтобы не стать жертвой интернет-мошенников, рекомендуем соблюдать определенные меры предосторожности. При осуществлении покупок посредством торговых интернет-площадок лучше связаться с продавцом через видеосвязь и получить фотоизображения товара с разных ракурсов. Рекомендуется проверить информацию о магазине, срок существования его страницы в социальной сети, прочитать отзывы, – сказал Асхат Нурманов.
ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ МОШЕННИКА
Между тем аферисты пошли дальше – стали использовать искусственный интеллект. О новой схеме телефонного мошенничества предупредил Национальный Банк Казахстана. Главный банк страны сообщил об участившихся случаях телефонного мошенничества с использованием искусственного интеллекта. Злоумышленники заблаговременно собирают сведения о близких родственниках и знакомых из открытых источников. Это социальные сети, взломанные базы данных и персональные данные, размещенные в интернете. Далее злоумышленниками совершаются телефонные звонки с неизвестных или анонимных номеров для записи голосовых данных.
Используя полученные голосовые записи и программы, обработанные с помощью искусственного интеллекта, злоумышленники выдают себя за родственников или близких потенциальных жертв с целью получения персональных данных или денежных средств.
Национальный Банк Казахстана призывал людей проявлять бдительность при получении звонков с неизвестных номеров, не раскрывать свои персональные данные, не устанавливать мобильные приложения, не предоставлять удаленный доступ к мобильному телефону и не переводить денежные средства на счета третьих лиц по указаниям, полученным в ходе телефонного разговора.
В случае, если кто-то столкнулся с мошенническими схемами, настоятельно рекомендуется обратиться с соответствующим заявлением в правоохранительные органы для проведения разбирательств по факту мошенничества. Для получения консультаций можно обратиться в контакт-центр Национального Банка Казахстана по короткому номеру 1477.
ШОПОГОЛИКАМ И НЕ ТОЛЬКО НА ЗАМЕТКУ
Большинство людей привыкли делать покупки на маркетплейсах. Такой вид онлайн-шопинга позволяет приобрести понравившуюся вещь в любое время с минимальными усилиями. Однако без должной бдительности можно стать жертвой мошенников, предупреждает сайт Fingramota.kz.
На сайте Fingramota.kz обозначено пять распространенных способов мошенничества на маркетплейсах и как от них защититься. Для собственной безопасности стоит на них обратить пристальное внимание.
Маркетплейс происходит от английского языка «online marketplace, online e-commerce marketplace» и переводится как электронная, виртуальная торговая площадка. Другими словами, маркетплейс – это платформа электронной коммерции, интернет-магазин электронной торговли, предоставляющий информацию о продукте или услуге третьих лиц. В целом маркетплейс представляет собой оптимизированную онлайн-платформу (интернет-сайт) по предоставлению продуктов и услуг.
БОЛЬШИЕ СКИДКИ ПО ЛОЖНОЙ ССЫЛКЕ
Скоро Новый год, и жулики различных мастей надеются сорвать куш. Отмечается, что именно под праздники или во время больших распродаж мошенники рассылают по электронной почте заманчивые предложения с внушительными скидками пользователям маркетплейсов. И в этих сообщениях есть ссылка, ведущая на фишинговый сайт-двойник официального магазина, где вас попросят заполнить форму, через которую мошенники завладеют деньгами на вашей карте.
Совет Fingramota.kz: не доверяйте подозрительно большим скидкам и всегда проверяйте сайты, на которые переходите, не торопитесь делиться своими данными. Всю информацию, что поступает вам на электронную почту, перепроверяйте в официальном приложении маркетплейса.
ФАЛЬШИВАЯ ТЕХПОДДЕРЖКА
Мошенники пользуются тем, что в эпоху популярности соцсетей недовольные покупатели оставляют негативные отзывы именно там. Представьте ситуацию: маркетплейс из-за технической ошибки списал с вашего счета больше денег за товар, чем нужно. Вы находите страницу маркетплейса в соцсетях и делитесь своим возмущением в комментариях. На вас выходит якобы работник техподдержки и пишет с предложением быстро уладить ситуацию, но для этого вам нужно перейти по специальной ссылке и ввести все данные карты. При этом вам обещают, что деньги вернут с компенсацией. И если вы согласитесь, то не только не получите обратно деньги, но и потеряете все остальные, что были на вашем счете.
Совет: всегда пишите негативные отзывы через специальную форму в официальном приложении или же звоните в колл-центр напрямую. Не доверяйте соцсетям – слишком велик риск попасться аферистам.
КРАЖА АККАУНТА
Мошенники нередко воруют аккаунты пользователей маркетплейсов, чтобы через привязанную карту совершать покупки. Причем покупки, как правило, не превышают определенную сумму – чтобы не требовалось дополнительное подтверждение.
Совет: регулярно меняйте пароль в маркетплейсе, а лучше – установите небольшой лимит на покупки в интернете и вообще открывайте доступ только во время совершения покупок. Не лишним будет завести отдельную карту для интернет-покупок, на которой будет незначительная сумма. Если вас все же взломали, обратитесь в техподдержку и расскажите, что произошло, чтобы заказы отменили и не заставили вас платить за отказ от товаров. Если вашу просьбу проигнорируют, обращайтесь в правоохранительные органы.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЗАРАБОТОК
Учитывая популярность маркетплейсов, люди не видят ничего подозрительного в предложении там поработать. Однако, если предложение поступило вам не от официального сайта или приложения по поиску работы, а через сообщение в мессенджере, нужно насторожиться. И особенно – если в вакансии не указаны квалификационные требования и информация о работе весьма размытая. Обычно мошенники после предложения работы, за которую обещают платить неплохие деньги, просят внести «депозит» и перейти на сайт – разумеется, фишинговый. Вас могут убеждать, что после внесения денег вы получите от 30 до 70% сверху – чем больше сумма, тем больше процент. Но как только вы поделитесь своими данными с мошенниками, они получат полный доступ к вашим деньгам.
Совет: не верьте обещаниям высокого заработка без опыта работы и не ведите общение с работодателем в социальных сетях или мессенджерах. Требуйте полное описание вакансии, а еще лучше – ссылку на нее в официальном приложении или сайте для поиска работы. Но самое главное – не отправляйте деньги в качестве платы за регистрацию или страховки, проверенные работодатели так не действуют.
МОШЕННИЧЕСТВО В ОТЗЫВАХ
Перед покупкой товара пользователи маркетплейса изучают на него отзывы и могут попасться на мошенников. Например, после негативной оценки товара аферисты могут написать: «нашла такой же товар, но лучшего качества и по более низкой цене» и прикрепить ссылку. И если вы поверите этому обещанию и закажете товар по низкой цене, то доставки своей покупки не дождетесь, а также лишитесь денег.
Совет: маркетплейсы не всегда успевают чистить комментарии от подозрительных пользователей, поэтому не верьте авторам отзывов, обещающим товары по низкой цене. Всегда покупайте товары на проверенных сайтах, которые хорошо себя зарекомендовали, иначе станете легкой мишенью для мошенников.
Лучше всего не поддаваться на провокации мошенников и рассказать о данных методах мошенничества своим близким, призывает Fingramota.kz.
ПРЕДУПРЕЖДЁН – ЗНАЧИТ ВООРУЖЁН
В Атырау люди в погонах нажимают на профилактику интернет-мошенничества, на интернет-порталах Атырауской области было опубликовано почти сто статей, проведены брифинги, создано 58 видеороликов, которые транслируются на лэд-экранах в центре города, в местах массового скопления людей. При организации оперативно-розыскных мероприятий с начала 2023 года был задержан 33-летний уроженец Атырауской области за мошенничество, который обманным путем обещал получить товарный кредит наличными, и на его счету 47 таких фактов.
Кроме того, стражи правопорядка за мошенничество в интернете арестовали 30-летнего приезжего из Кызылординской области, девять раз давшего ложные объявления о продаже автомобиля.
Еще один эпизод. 21-летний хитрец из Восточно-Казахстанской области сделал заказ курьеру через приложение и просил водителя заезжать в магазины по дороге, покупать продукты и вкладывать денежные средства в качестве единиц на неизвестные номера сотовых телефонов. Когда приехал по нужному адресу, то заверил, что вернет деньги. И такую аферу провернул дважды.
Другой пример. Задержан 30-летний мужчина, который в социальной сети «Instagram» давал рекламу о том, что занимается маркетингом, и, войдя в доверие людей, обманным путем перечислял предоплату за совершаемую услугу на неизвестные абонентские номера.
Жительница Атырау Ольга Васильевна, о которой мы ранее рассказывали, до сих пор выплачивает кредит, который она взяла по рекомендации аферистов для размещения якобы на интернет-бирже, и с его помощью она заработала бы хорошие деньги. Однажды Ольге Васильевне позвонила некая Анастасия, представившись консультантом, и предложила работу в одной компании. Говорила, что можно вложить небольшую сумму на электронную платформу, на которую будут капать проценты. Она назвала это торгами на электронной платформе. Объяснила, что затраты минимальные, а прибыль хорошая. В общем, убедила. Дело в том, что Ольга Васильевна на пенсии, имеет обязательства перед банком за кредит, полученный для покупки биоэнергомассажера – прибора с расходными материалами, необходимыми для ее подработки массажистом, к тому же пенсионерка снимает жилье. Так вот, посмотрела их рекламу и из-за своих финансовых трудностей, доверившись, согласилась на сотрудничество. Эх, если бы она знала, в отчаянии потом плакала женщина.
Сначала она отправила для торгов 100 тысяч тенге. Два месяца шла работа с ее личного кабинета, и там она увидела, как понемногу растет процент, то есть прибыль, во всяком случае, такие красивые цифры были. Казалось, все серьезно, достоверно. Потом человек, представившийся аналитиком, предложил ей взять в банке кредит и вложить в торги, но она отказалась на том основании, что у нее уже есть кредит в банке. Однако мужчина не отставал, снова стал уговаривать взять кредит для развития бизнеса, теперь уже от электронной платформы через российский банк, а на самом деле это был казахстанский. Ловкачи знали ее личные данные и оформили на нее онлайн-кредит. Ольга Васильевна об этом не знала. Ей настолько запудрили мозги, что она безропотно пошла к ближайшему банкомату у магазина и через терминал банка сняла поступивший на ее счет один миллион тенге. И всю эту сумму сразу отправила злоумышленникам по продиктованному счету. В итоге обманутая осталась один на один с долгом перед банком, который ей придется закрывать. Бессовестный «аналитик» еще какое-то время был на связи и утверждал, что к оформлению кредита на имя Ольги Васильевны не имеет никакого отношения. Более того, сказал, что снова надо идти в банк и еще взять кредит. Тогда Ольга Васильевна будто прозрела и наотрез отказалась. В одночасье исчезло все: виртуальная площадка, где якобы велась сделка на торгах, деньги и вообще все ее данные. В общем, афериста след простыл.
На сайте было указано, что это регулируемая компания, сотрудничество с ней будет, дескать, безопасным и прибыльным, но ни лицензии, ни свидетельства о регистрации конторы «рога и копыта» найти не удалось. Телефон российский, а адреса офиса в РФ почему-то нет, предоставлены лишь координаты в Сент-Люсии. Это сразу вызывает сомнения, фактически первые звоночки для того, чтобы не доверять компании. Отсутствие документов неприемлемо в случае предоставления брокерских услуг. При проверке доменного имени высветилось: домен зарегистрирован 18.07.2019; имя собственника не указано; IP: 185.165.123.36. Отмечено, что владелец доменного имени находится в Украине, а это несоответствие информации.
Полицейские стали выяснять и оказалось, что едва Ольга Васильевна перевела сто тысяч тенге на сайт электронных торгов, без ее ведома была совершена покупка на сумму 214 евро (99 153 08 тенге) на сайте «daxchain.eu». Но это еще «мелочь». При проверке судьбы миллиона тенге, то есть взятых в кредит по наставлению мошенника Ольгой Васильевной, оказалось, что все эти деньги укатили именно на этот сайт. Сотрудники полиции пробили, что «Daxchain» основан в Эстонии в 2019 году как платформа обмена криптовалюты, где как физические лица, так и продавцы могут управлять цифровыми валютами.
Банда мошенников никак не могла угомониться. Пострадавшей стал названивать некий Кирилл, предлагающий решить ее проблему. Теперь женщина выплачивает два кредита и еще 50 тысяч тенге за съемную квартиру. Обманутая пенсионерка обратилась с заявлением в правоохранительные органы, и там ей сказали, что есть другие люди, пострадавшие от мошенников по аналогичной схеме.
Спустя какое-то время телефон пенсионерки снова стали обрывать онлайн-мошенники, выходили на Ольгу Васильевну с различными предложениями «поправить материальное положение», «найти обидчиков», обманувших женщину. Сведения о ней, надо понимать, остались в базе данных жуликов. И ими обменивались друг с другом. Одна «доброжелательница» названивала из Москвы, предлагая помощь в получении компенсации за нанесенный вред при использовании приобретенной через интернет косметики. Только прежде чем получить эту самую компенсацию, следовало оплатить 5 процентов от будущей суммы помощи, то есть 15 тысяч рублей, или 87 тысяч тенге. Где гарантия того, что потом будут перечислены деньги? На что рассчитывала мошенница? На наивность?
Однажды пробилась другая «добродетельница», представившись сотрудником компании по проведению аудита электронных площадок, среди которой та самая, которая выманила у легковерной пенсионерки кругленькую сумму. На другом конце телефона ушлая абонентка заявила, что как только они закончат проводить аудит этой компании, сразу будут переходить к поиску ее денег. Компания не смогла предоставить все необходимые документы, и они изъяли базу клиентов, продолжала вешать лапшу аферистка. Для того, чтобы все было законно, следовало написать заявление, образец которого она скинет на почту. Разумеется, указав личные данные. Посудите сами. Звонит неизвестный человек, представляется сотрудником компании-аудита, что-то втирает дважды обманутой пенсионерке. Ольга Васильевна не может поменять номер телефона, он у неё давно, все ее клиенты, пользующиеся услугами массажа, его знают. Растерять своих клиентов для женщины чревато тяжелыми последствиями, если не будет заработка – она не сможет оплачивать кредиты. К счастью, наученная горьким опытом женщина ничего не заполняла и не отправляла. Она продолжает выплачивать кредит.
– Еще полгода осталось выплачивать, столько времени продержаться, – поделилась с «ПК» Ольга Васильевна.
В полиции констатируют, что с начала 2023 года факты интернет-мошенничества в Атырауской области участились. Так что помните об этом.
Светлана НОВАК
