— Сегодня у жителей всех уголков страны вне зависимости от места жительства появилась равная возможность за счет бюджета бесплатно лечиться в любом медицинском учреждении, будь то медицинский центр республиканского значения или больницы других регионов республики. Первым делом занемогший человек обращается в выбранную им поликлинику, где его полностью обследуют, — рассказывает заведующий терапевтическим отделением городской поликлиники №3 Танат Ильжанов. — Если результаты покажут, что пациенту необходимо лечь в больницу, то выбор медицинской организации соответствующего профиля остается за пациентом. После того, как выбран стационар, врач направляет заявку в бюро госпитализации, где аккумулируется вся информация о наличии свободных мест в стационарах всей страны, в том числе и по городу Атырау. В случае, если эта больница не может принять его в настоящий момент, он ставится в лист ожидания. Больному по телефону или лично участковым медицинским персоналом сообщается ожидаемая дата плановой госпитализации и далее больной ложится в больницу.
По словам Таната Ильжанова, прежняя система госпитализации была непрозрачной и нерегулируемой. Тогда с направлением на руках людям самим приходилось обивать больничные пороги. Теперь на сайте bg.eisz.kz желающие могут самостоятельно узнать, имеются ли места в той или иной больнице и к какому сроку ожидается появление свободных мест. Для защиты прав пациентов предусмотрено множество источников. Ответы на вопросы о госпитализации можно получить при помощи сайтов, блогов, различных «прямых линий», от руководства поликлиник, постов партийного контроля. 36-65-03 — это телефон доверия городской поликлиники №3.
Каковы же результаты работы поликлиники в названном направлении? За истекший 2010 год и за 9 месяцев 2011 года по городской поликлинике №3 пролечились по выбору стационаров соответственно 1354 и 1060 пациентов, из них за пределами области – 16 (2010 г.) и 60 человек (9 месяцев 2011 года), в том числе в клиниках г. Астаны — 41, г. Алматы — 13 человек, г. Актобе — 6 больных. Таким образом, жители Атырау редко выбирают республиканские больницы или больницы других областей, хотя у них такая возможность есть.
— Согласно новой Единой национальной системе здравоохранения (ЕНСЗ) казахстанцы имеют право и широко пользуются правом свободного прикрепления к территориальной поликлинике. При выборе медицинской организации для стационарного лечения или поликлиники определяющими являются два фактора – это квалификация врачей и уровень оснащенности медицинским оборудованием, использование в работе новейших технологий диагностики и лечения, — рассказала главный врач поликлиники №3 Майра Кашкенова. — Проведена большая работа по улучшению материально-технической базы. На приобретение новой современной аппаратуры израсходовано более 20 миллионов тенге.
В большинстве случаев наше население не привыкло заботиться о своем самочувствии до прихода болезни. Только когда явные признаки недуга одолеют больного, он начинает бить тревогу, ходить к врачам, пить лекарства и вести здоровый образ жизни. Сегодня видно, что Единая национальная система здравоохранения уже приносит положительные итоги. Эта система будет и дальше развиваться.
— Наша работа всегда оставалась тяжелой, контингент особенный, — рассуждает участковый врач общей практики Айгуль Бармагамбетова, общий стаж которой составляет 26 лет, и все эти годы она работает в этой поликлинике, — но в последние годы чувствуется особое внимание к нам. Улучшились условия работы, всем врачам выданы ноутбуки. Идет постепенное повышение зарплаты: 39 тыс. тенге + надбавка за стаж + за категорию. С этого года производится выплата стимулирующего компонента работающим на участке медицинским работникам. В поликлинике практически нет вакантных должностей, кроме педиатров. В прошлом году пять врачей получили квартиры. Приезжают к нам работать как молодые, так и опытные врачи.
— Я сейчас получаю лечение в дневном стационаре при поликлинике, — говорит посетительница Мария Акбердиева, — медикаменты в достаточном количестве, качественные, все бесплатно. Хорошее оснащение, в поликлинике тепло и светло.
