Агентство по регулированию естественных монополий Республики Казахстан проводит работу по внесению необходимых поправок в нормативно-правовые акты ведомства, по итогам которой будет устранено двойное взимание банковской комиссии при оплате коммунальных платежей. В свою очередь, это должно отразиться на снижении тарифа на коммунальные услуги, а у потребителя будет возможность выбора той организации для оплаты коммунальных услуг, которая установит наименьшую комиссию.
Напомним, этим летом Агентство РК по защите конкуренции выявило, что потребители вынуждены дважды оплачивать банковскую комиссию за прием коммунальных платежей. По заявлению Агентства, тарифы на электро-энергию, воду и другие услуги уже включают в себя расходы коммунальщиков на услуги банка по приему коммунальных платежей, а значит, «покрываются» за счет потребителей. Поставщики коммунальных услуг также оплачивают банку комиссионное вознаграждение за прием платежей от населения, то есть любая коммунальная организация «платит» банку за прием коммунальных платежей от потребителей своих услуг. При этом потребитель, оплачивая в банке за коммунальные услуги, вторично несет затраты, так как с него взимается комиссия за обработку квитанции (от 30 до 100 тенге). Таким образом, потребитель при оплате коммунальных услуг через банки дважды оплачивает за прием и обработку квитанций по оплате коммунальных услуг в виде комиссии за банковское обслуживание, которая предназначается банку, и платы за коммунальные услуги, которая предназначается услугодателям и уже включена в тариф. Специалисты Агентства отмечают, что, кроме того, имеются потребители, которые оплачивают коммунальные услуги через собственные кассы услугодателей. В этом случае потребители, сами того не осознавая, оплачивают за услуги банков, которыми даже не воспользовались. У потребителя также имеется возможность оплаты коммунальных услуг через терминалы и интернет-банкинг. По мнению антимонопольщиков, включение в тариф коммунальной услуги затрат на банковское обслуживание по приему платежей является необоснованным, поскольку существуют альтернативные способы оплаты коммунальных услуг. В результате Агентство РК по защите конкуренции предложило Агентству по регулированию естественных монополий исключить из затратной части формируемых тарифов расходы на услуги банка в части приема коммунальных платежей от потребителей.
Алма ТУРГАНОВА
