25-летию Закона РК «О защите прав потребителей» был посвящен круглый стол, прошедший в онлайн-режиме, где были обсуждены недавно внесенные новшества в области защиты прав потребителей.
Как рассказал председатель комитета по защите прав потребителей Министерства национальной экономики РК Алиакпар Матишев, согласно новым изменениям расширены права государственных органов — в случае нарушения прав более десяти потребителей по одному и тому же вопросу государственные органы наделяются правом обращаться в суд.
К тому же продавец обязан продать, а потребитель купить товар согласно указанной стоимости, оформленной ярлыком цен. Также клиенты могут применять фото-, видеосъемки, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РК.
Немаловажный момент: теперь продавец, изготовитель или исполнитель несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя и в том случае, если товар предоставлен, продан, а услуга оказана безвозмездно или по сниженной цене.
Во время мероприятия было отмечено, что в рамках прав потребителей внесены поправки в Закон «Об электроэнергетике», согласно которым энергоснабжающие организации не вправе прекращать подачу тепловой энергии потребителю при наличии задолженности по оплате за использованную электрическую энергию и наоборот.
Ляззат САЛИМОВА
