«Казпочта» ищет пути оптимизации из-за нерентабельности почтовых отделений в населенных пунктах, где живет меньше 2000 человек. В 2014 году в Атырауской области планируется закрыть 17 отделений. Однако окончательное решение еще не принято.
Услуги почтовой связи были и будут востребованными всегда. А на селе без нее и вовсе не обойтись, тем более что с каждым годом спектр финансовых и агентских услуг расширяется. Однако и в этой сфере есть проблемные вопросы, которые были рассмотрены на совещании в акимате Махамбетского района с участием депутата Сената Парламента Сарсенбая Енсегенова. В нем приняли участие аким Махамбетского района Ерлан Жанабаев, исполняющий обязанности председателя правления АО «Казпочта» Ермек Примбетов, заместители акимов районов, секретари районных маслихатов.
Местом проведения совещания именно этот район был выбран не случайно. На одной из встреч с жителями села Жалгансай Сарсенбай Енсегенов услышал много нареканий по поводу работы районных отделений «Казпочты», отсутствия начальника районного узла почтовой связи и беспокойства людей из-за возможного закрытия нерентабельных отделений.
— Поэтому и возникла необходимость обсудить этот важный вопрос на месте, — пояснил Сарсенбай Енсегенов. — Без почты, надо прямо сказать, мы не можем обойтись. С учетом интересов людей следует предпринять определенные меры, чтобы в случае закрытия отдельных отделений связи люди не испытывали неудобства. Поэтому мы предлагаем «Казпочте» очень взвешенно и ответственно подойти к этой проблеме.
Ермек Примбетов, представив общую картину работы «Казпочты» в целом по республике, отметил, что Атырауский филиал «Казпочты» по итогам 2011-2012 года не выполнил план по доходам, а два районных узла связи работают с убытком. Оставляет желать лучшего материально-техническое положение отделений «Казпочты».
— В этой связи совместно с АО «Самрук Казына» было принято решение по оптимизации «Казпочты», переходу на передвижные отделения связи в сельской местности с населением менее 2000 человек, — сообщил Ермек Примбетов. — Мы тесно работаем с руководством всех областей. Решили приостановить сокращение сети почтовой связи.
В Атырауской области в 2014 году предполагалось перевести 17 отделений почты на передвижные отделения связи. Эта практика существует еще с советских времен, когда специально оборудованная машина по графику, в назначенное время приезжает в населенный пункт.
Кадровая проблема связана, прежде всего, с низкой зарплатой. У работников «Казпочты» остается самый низкий уровень оплаты труда, хотя в прошлом году им повышали зарплату на 10%, в этом — на 12%. Притом, что среднереспубликанский уровень зарплаты составляет 109 тысяч тенге, у почтовиков она колеблется в пределах 30-35 тысяч тенге. Доставка печатной корреспонденции не приносит никакой прибыли, к тому же нет возможности доставлять в районы республиканские газеты, выходящие пять раз в неделю. Поэтому прорабатывается вопрос о субсидировании пятиразовой доставки.
Из 3,5 тысячи отделений связи, находящихся в собственности «Казпочты», менее 50% помещений построены в начале ХХ века, а есть и такие, которые и вовсе не подлежат ремонту. Соответственно более высокий уровень обслуживания именно в тех отделениях, где созданы все условия для работы и обеспечена безопасность и сохранность денежных средств. Износ автомобильного парка очень большой, изыскиваются возможности замены транспорта. В этом году 16 единиц транспорта будет выделено Атырауской области.
— Мы обращаемся к исполнительной власти, чтобы на местах как-то поддерживали работу тех отделений, которые располагаются в арендуемых зданиях. Мы социально ориентированная компания, наши тарифы самые низкие, выступили оператором программы IPO, подключив все отделения связи, обучив людей для обслуживания инвесторов, — напомнил и.о. председателя правления АО «Казпочта». — В перспективе будем оказывать и часть государственных услуг из числа тех, которые сейчас оказывают ЦОНы.
Директор Атырауского областного филиала АО «Казпочта» Ержан Омаров, подтвердив проблему подбора квалифицированных кадров, пояснил, что начальник районного узла почтовой связи скоро будет назначен, после утверждения его кандидатуры руководством головного офиса. А по части нареканий на почтальонов заметил, что их работу усложняет отсутствие почтовых ящиков, домофоны на дверях. Нет почтовых отделений в микрорайонах Нурсая и Самал. Своего здания там нет, а в размещении почтовых отделений в пустующих цокольных этажах отказано. Вакансии почтальонов направляются в Центр занятости, но желающих нет.
На совещании стало известно и о том, что в нарушение всех правил отдельные районные почтальоны ввиду отсутствия транспорта вынуждены на такси везти пенсии получателям из районного узла связи на отдаленные участки. Не успев все развезти или разнести, остаток они оставляют на хранение дома. Кое-где ввиду дефицита почтальонов к доставке почты привлекают людей, занятых на общественных работах.
Подводя итоги совещания, депутат Сената Парламента Сарсенбай Енсегенов заключил:
— Все прозвучавшие проблемные вопросы будут поставлены перед Правительством. Для закрытия любого отделения должны быть объективные причины. Не может быть такого, чтобы в селе строилась школа или больница, обновлялась инфраструктура и при этом закрывалось отделение почты.
фото Самата КАЙРЖАНОВА
К СЛОВУ
Подписчик ждет…
Свежий номер газеты, доставленный читателю в срок. Именно на это рассчитывает наш подписчик. А если это главное условие не выполняется, то вполне может случиться, что только из-за этого человек откажется от подписки на следующий год. Именно так рассуждает позвонивший в редакцию наш давний и преданный газете читатель Владимир Шильман, проживающий по проспекту Ауэзова, 57.
— Мне систематически с опозданием приносят местную газету, — говорит Владимир Михайлович. — А ведь выписываю-то я газету, прежде всего, для того, чтобы узнать новости, какую-то оперативную информацию. Вот и очередной субботний номер я еще не получил. Сколько ни обращался по этому поводу в отделение «Казпочты» №3 — результата никакого нет.
Вот что пояснила по поводу данной ситуации начальник данного почтового отделения Аня Сейдалиева:
— Данную ситуацию мы постараемся исправить, но дело в том, что почтальон, обслуживающая данный участок, заболела. Ее почту разносит другой почтальон, которая в первую очередь обслуживает свой участок, а потом уже этот, поэтому и задержка с доставкой. У нас работают всего пять почтальонов, нагрузка очень большая. Ну не идет к нам на работу молодежь, а работают в основном женщины предпенсионного возраста.
Часто почтальонам приходится подолгу ждать у дверей подъезда, пока кто-нибудь не откроет ее, так как на дверях домофоны. Это тоже занимает время. В частном секторе особую опасность для работников службы представляют бродячие собаки.
— Если бы наш штат дополнился хотя бы еще двумя почтальонами, то подобные ситуации можно было бы исключить. Но в любом случае мы постараемся не допускать задержек с доставкой почты, — заверила Аня Сейдалиева.
Наталия УРАЗГАЛИЕВА
