17 ноября с 16 до17 часов газета «Прикаспийская коммуна» проводит «прямую линию» с генеральным директором Атырауской ОДТ — АО «Казахтелеком» Ерсайыном Дюсемалиевым на тему «Развитие инфотелекоммуникационных технологий в Атырауской области». Ерсайын Дюсемалиев ответит на вопросы, касающиеся деятельности предприятия, новых услуг, тарифной политики, качества предоставляемых услуг, планов по развитию широкополосного доступа в Интернет в Атырауской области и т.д.
Свои вопросы вы можете заранее отправить на сайт газеты info@pricom.kz или на электронную почту zhanar.blyalova@telecom.kz
Звонки принимаются по телефону 45-85-27.
Ответы на наиболее интересные и актуальные вопросы будут опубликованы на следующей неделе и в обязательном порядке отправлены на e-mail авторов сообщений.
Раз выходят на контакт с населением — значит есть что сказать. Побольше бы внимания уделяли скорости обработки заявлений и обращений и все было бы замечательно.
Интересно сколько вопросов прислали? Почему то мне кажется, что не очень много.
У Казахтелекома это дело хорошо поставлено. Имею в виду связь с клиентами. В конце-концов это же предприятие связи)))))
Хорошо, что связь двусторонняя и открытая.
Это очень демократично и показывает, что КТ небезразлично мнение людей, и что они готовы к диалогу и желают его.
Если идут на контакт, значит есть желание услышать проблемные темы. И как следует из разрешить. Чтоб таких вопросов более не возникало. Радует, что подобная практика все больше и больше используется. Клиенты чувствуют, что могут обратиться, и им в свою очередь помогут.