Внедрение цифровых сервисов, таких как «робот-судебный исполнитель» и «E-заң қөсегі», — это, безусловно, хороший шаг. Ведь многие граждане не обладают достаточной юридической грамотностью.
Однако есть и минусы: пожилым людям сложно пользоваться онлайн-системами, и для них необходимы альтернативные формы получения правовой помощи. К тому же в некоторых поселках плохо работает интернет.
Было бы здорово, если б в городских учреждениях также сидели юристы, которые могли бы консультировать население.
Почему? Я был председателем Атырауского областного КНПК, и мы первыми начали проводить юридические консультации для населения. За год мы оказали помощь 700 горожанам. Нам помогали замечательные профессионалы – Хаким Кушкалиев, Хамит Ташенов, Николай Шильман, Асхат Жумагалиев, Максим Федотов и Нуржан Кожахметов. Их вклад в развитие доступной юридической помощи сложно переоценить.
Словом, хочется заметить, что цифровые сервисы очень важны. Однако важно здесь понимать, что и реальная юридическая помощь крайне необходима.
Ерболат Даулетказиев,
почетный гражданин города Атырау
