Областной центр формирования здорового образа жизни совместно с департаментом защиты прав потребителей организовал широкомасштабную акцию среди жителей города «Здоровье прежде всего».
В этот день фойе супермаркета «Атаба» напоминало кабинет врача-терапевта. Здесь выстроилась целая очередь желающих измерить свое артериальное давление, узнать свой рост и вес. Специалисты проводили анкетирование среди горожан с вопросами о здоровом образе жизни, раздавали буклеты о правильном питании. Кроме того, по словам руководителя отдела по надзору за пищевыми объектами Мариям Мендигалиевой, посетителей проконсультировали в вопросах о правах потребителя по Закону РК «О защите прав потребителей».
— Потребитель, в соответствии с данным Законом, имеет право на получение полной, достоверной и своевременной информации о товаре, а также о продавце. Чтобы товар и услуга были безопасными для жизни, здоровья и имущества потребителя, нужно проверить качество, вес, объем и так далее. К тому же таблички с надписью «Товар возврату и обмену не подлежит», расположенные в некоторых местах торговли, являются незаконными и ущемляют права потребителей, — говорит специалист.
Также она отметила, что покупатель имеет право в течение 14 дней с момента приобретения непродовольственного товара вернуть его либо обменять. Но для этого надо будет предоставить чек на приобретенный товар.
— С целью возмещения морального вреда в результате нарушения продавцом ваших прав и законных интересов вы можете обратиться в суд, — подытожила беседу Мариям Мендигалиева.
По словам жительницы города, пенсионерки Ляззат Катимовой, которая в этот день случайно зашла в супермаркет, благодаря данной акции она узнала много интересного и полезного, особенно, что касается ее веса и артериального давления.
— Я отношусь к числу тех, у кого дома нет ни весов, ни тонометра, поэтому узнать свой вес и артериальное давление я могу только при посещении врача. Очень благодарна организаторам за такую задумку. Мне очень понравилось уважительное отношение к посетителям акции со стороны специалистов, их заинтересованность в том, чтобы донести до людей полезную информацию. Надо бы почаще проводить подобные мероприятия, — поделилась с нами она.
Динара КАНБЕТОВА
