Насколько развит туризм в Казахстане? Есть ли резервы для превращения Казахстана с его богатым культурным наследием, множеством достопримечательностей, уникальными природными ландшафтами в страну, привлекающую туристов со всех концов света? Как происходит развитие и обучение будущих специалистов в данной отрасли? На эти и другие вопросы в ходе беседы ответил начальник отдела активных видов туризма Казахской академии спорта и туризма города Алматы, заслуженный инструктор туризма Сергей КЛИКИЧ.
Сергей Кликич прибыл в Атырау по инициативе управления туризма, физической культуры и спорта Атырауской области, чтобы провести семидневный курс обучения работников туристических фирм и баз, учителей физкультуры в школах и колледжах, в целях подготовки кадров в сфере активного туризма, разработки туристических маршрутов в регионе и организации туристических мероприятий.
— Сергей Михайлович, как известно, формирование и развитие полноценной индустрии туризма, прежде всего, связано с привлечением иностранных туристов. Но почему их так мало приезжает в Казахстан?
— Причины банальны и просты. За границей о нашей стране знают немного. Пока Казахстан еще остается для иностранных туристов малоизвестным. Из всех туристических фирм республики лишь 10-15% занято организацией въездного туризма, остальные же работают на выездной туризм, особенно на коммерческий шоп-туризм. Поскольку для многих казахстанцев «челночный бизнес» остается единственным средством выживания. Такое однобокое развитие казахстанского туризма приводит к оттоку из страны денежной массы, что негативно отражается на ее бюджете.
— Что мешает привлечь иностранных туристов на казахстанскую землю?
— Для того чтобы привлечь иностранных туристов в нашу страну и увеличить поступления в государственный бюджет от международного туризма, необходимо сделать большие первоначальные вложения. Проблема состоит в том, что в Казахстане, имеющем великолепные туристические ресурсы, отсутствует современная туристская инфраструктура — хорошие, доступные отели, различные виды транспорта, телекоммуникационные системы и в целом высокоразвитая сфера обслуживания, которая стала нормой жизни для западных туристов. Я могу сказать с уверенностью, что инвестиции в туристскую инфраструктуру окупятся быстро. Ведь недаром за рубежом индустрию туризма называют «курицей, несущей золотые яйца», поэтому в этом вопросе необходима мощная помощь со стороны государства, ведь это потенциальная возможность подъема национальной экономики за счет туризма. Этим путем давно и успешно идут как развитые страны мира, так и в определенной мере соседние государства: Кыргызстан и Узбекистан.
— Как вы считаете, в Казахстане есть туристский потенциал?
— Наша страна имеет хорошие перспективы развития внутреннего туризма, но сегодня он в основном является стихийным, неорганизованным. В Казахстане очень большой туристский потенциал, и здесь присутствуют разные виды туризма — активный и приключенческий, экологический. Мы также можем развивать курортное направление. В Алматинской области стремятся развить горнолыжный курорт. Я считаю, что это хороший подход, у нас богатый потенциал лыжного туризма. Также сейчас развивается курортная зона Боровое. Последнее время сюда приезжают отдыхать туристы из России. Думаю, что через пару лет Боровое сможет о себе заявить на мировом уровне. Главное, чтобы все было налажено, удобно, комфортно и доступно не только для иностранцев, но и для жителей нашей страны. В Атырауской области есть река Урал, по которой можно проводить сплавы на различных видах плавательных средств: катамараны, байдарки, шлюпки. Есть неплохой район, который называется «Меловые горы», уникальные пески Нарын, один Сарайчик чего стоит, но опять-таки нет налаженной инфраструктуры и, самое главное, нет специалистов.
— Но проблема с кадрами есть во всех регионах?
— Этот вопрос сегодня актуален. Да, во всех регионах страны стоит острая проблема дефицита кадров. На это мало кто обращал внимание, в начале 90-х годов, когда границы открылись, сотни тысяч казахстанцев устремились за товаром в Китай, затем Польшу, Турцию и другие страны. И тогда, и сейчас основную массу прибывающих из-за рубежа составляют мелкие торговцы и гастарбайтеры, в основном, китайцы, узбеки и турки. Тем не менее, в общем потоке сформировалась группа прибывающих по линии туризма. Численность иностранцев, прибывших в Казахстан по служебным, деловым, частным делам, — беспрецедентная. Поэтому возможности и перспективы есть. А вот кадров достаточных нет. И сегодня проводятся различные обучающие курсы, тренинги, семинары. Это просто необходимо для развития отечественного активного туризма, и не только для иностранцев, но и для самих себя.
— Но все же казахстанцы предпочитают выезжать отдыхать за пределы страны, например, большой поток направляется в Турцию. Есть ли спрос среди отечественных туристов на самодеятельный (спортивный) туризм?
— Спрос всегда есть и будет, но при правильном подходе. Конечно, в туристических фирмах сейчас хорошо налажена коммерческая часть туризма, когда можно собрать группу людей и отправить за рубеж. Что касается самодеятельного туризма, то тут нужно повозиться, обеспечить снаряжением, безопасностью, питанием, большим сопровождающим персоналом, инструктором и многим другим, но все это может стать также автоматизированным, как коммерческий туризм, ведь и его нелегко было налаживать. Главное — сделать цены доступными, ведь спортивным туризмом заниматься куда интереснее.
— Расскажите подробнее об обучающих курсах, которые вы провели для атырауских начинающих инструкторов в течение недели?
— Это начальные курсы, самые азы, основы для начинающих инструкторов. Построение нитки маршрута, обеспечение безопасности, продукты питания, сервис. Курс состоял как из теории, так и из практики. В программу недельных курсов вошла нормативно-правовая база туристкой работы, задачи инструктора, организация и проведение тура, вплоть до того, какое должно быть питание, сервировка, посуда, снаряжение, персонал и так далее. Конечно, за такой малый период времени многому не научишь, но азы были изучены. Я наблюдал заинтересованность аудитории, слушатели были разные, все они получат сертификат об окончании курсов, на основе которого впоследствии смогут получить звание инструктора туризма и уже самостоятельно работать на местах. Пока, конечно, до сложных туров им далеко, ведь для этого нужно учиться, тренироваться, набираться опыта. Ведь инструктор по туризму играет важную роль: он должен быть и историком, и политологом, и археологом, литературоведом, ведь вопросы от клиентов поступают самые разные. И на сегодня, конечно, инструктор должен знать иностранный язык, как минимум, английский.
Роза АЛЬДЕШОВА,
фото из открытого
источника
