В Атырау работу КСК можно контролировать через интернет-портал
71 КСК и управляющие компании города Атырау объединили на одной интернет-площадке, сообщает пресс-служба акимата города Атырау.
В Атырау в пилотном режиме запущена программа «Е-КСК». В рамках проекта сотрудники всех 71 КСК и управляющих компаний города Атырау прошли специальное обучение.
Отметим, что на сегодняшний день все городские КСК и управляющие компании работают с программой «Е-КСК» через интернет-портал «Атырау-Открытый город» — www.atyrau.opencity.kz.
«Данный проект помог наладить связь между собственниками жилья, КСК, управляющими компаниями, обслуживающими организациями, коммунальными службами, органами власти и населением. Также единая система связи, создана в целях модернизации и цифровизации жилищного хозяйства», — рассказал начальник отдела информационных технологий и контроля за государственными услугами Самат Емберген.
Кроме того, каждый житель города Атырау сможет открыть свой личный кабинет, где сможет получить информацию о доме, находящемся в собственности пользователя, отправить обращение в КСК/обслуживающей компании, получить информацию по состоянию лицевого счета, информацию касательно коммунальных служб города и т.д
«На сегодняшний день в рамках программы «Е-КСК» от жителей поступило 34 заявки, и все 34 из них были обработаны. Основная часть заявлений содержит вопросы по электро, тепло и газоснабжению жилых домов», — уточнил Самат Емберген.
Напомним, что проект Е-КСК реализуется в рамках государственной программы цифровизации РК, благодаря которой в Атырау значительная часть государственных услуг оказывается в электронном формате.