Кто так общается?
«Здравствуйте, уважаемая редакция «Прикаспийской коммуны»! Хотела поделиться наболевшим
Скоро завершаются летние каникулы, и я решила подготовить дочь к школе.
В открытом доступе мы нашли контакты образовательного центра во 2 мкр. Авангарда под названием «Бiлім.кz».
Однако через несколько дней возникла проблемная ситуация с учителем, мы начали с ней беседовать. Но в наш разговор вмешалась директор центра Маржан, которая продемонстрировала свою педагогическую этику: она грубо разговаривала, на повышенных тонах.
Я поняла, что с ней толком говорить не получится, и ушла с большой обидой. Но вот что хочу сказать: если она так с нами, родителями, общается, то как разговаривает с коллективом, как работает с детьми? Надеюсь, она прочтёт статью и сделает для себя вывод — будет мягче и с пониманием относиться к родителям, ведь никогда не поздно себя перевоспитать.
А вообще, в своем письме я хотела бы предупредить родителей быть внимательными при выборе учебного центра.
От редакции.
«ПК» связалась с департаментом по обеспечению качества в сфере образования Атырауской области, где нам сказали, что жалоб на качество обучения в частных образовательных центрах не поступало в этом году. «Правда, у нас все равно нет нормативов, чтобы проверять такие центры», — отметили в департаменте.
А вот в другом департаменте по защите прав потребителей нам прокомментировали этот случай немногословно: «Это вопрос этики руководителя».
Нургуль КАСАНГАЛИЕВА, постоянная читательница