Популярный среди казахстанцев маркетплейс будет скрывать негативные отзывы покупателей не по теме товара или продавца. Подробнее рассказывает Tengri Life со ссылкой на Mash.
— Мы начнем автоматически скрывать в карточках товара отзывы покупателей, которые недовольны работой пункта выдачи заказов, доставки, складов, а также платными возвратами и всем, что не относится к качеству наших товаров, — отмечается в сообщении самой компании.
Согласно сообщению издания, вероятно, платформа таким образом пытается убить двух зайцев сразу: повысить лояльность продавцов и уменьшить количество негатива в социальных сетях.
