Любители путешествий сдают путевки, купленные для отдыха за пределами Казахстана.
Как сообщил «ПК» представитель городского турагентства Денис Цой, в связи с распространением короновируса, жители нефтяной столицы отказываются от путешествий не только в Китай, но и во все страны Юго-Восточной Азии.
— Это полюбившиеся уже атыраусцам Таиланд, Вьетнам, Комбоджа и другие страны, — отметил собеседник «ПК».
Такая же ситуация и в других турфирмах, с которыми мы связались. Тем временем, сегодня депутат мажилиса парламента РК Куралай Каракензачитала депутатский запрос мажилисменов партии Nur Otan на имя премьер-министра Аскара Мамина:
«Поступают недовольства в адрес туроператоров от наших граждан, которые приобрели путевки по направлению китайских курортов. Имеется информация, что турагентства отказываются возвращать им деньги, ссылаясь на то, что срывы обязательств и контрактов происходят не по их вине и, соответственно, денежные средства возврату не подлежат». Депутаты считают необходимым, чтобы правительство отнесло данную ситуацию к форс-мажору и определило основанием для расторжения договора и возврата туристу уплаченной им по договору суммы.
«Также необходимо рассмотреть вопрос возврата средств в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг,в случае, когда отдых уже начался в стране, где стало небезопасно», — говорится в депутатском запросе.
Надежда Шильман
