Для атыраусцев, которые намеревались вылететь в Алматы, первые дни нового года стали настоящим потрясением. Добрались до южной столицы не все пассажиры, многие решили сдать билеты. Причина — тревожная ситуация, сложившаяся на борту.
Одна из пассажирок рейса «Атырау — Алматы» Мария Исмагулова рассказала «ПК», что 1 января ее семья собиралась посетить Алматы, предварительно забронировав гостиницу.
— Мы с детьми прошли регистрацию и потом сели в самолет, все было, как положено. Пассажиры пристегнули ремни безопасности. Но через какое-то время мы услышали, что по техническим причинам нам нужно покинуть борт. Сначала объявили задержку рейса на 1,5 часа, позже — на 20 минут, — рассказывает Мария Исмагулова. – Сидели в аэропорту до 14 часов, и тут по радио прозвучало сообщение, что наш рейс по техническим причинам не состоится. Забрали багаж, приехали домой, и через 15-20 минут пришло сообщение, что полет в Алматы состоится в 8 часов утра. А нам такое время было даже удобно. В шесть часов проснулись, через час были в аэропорту, но там сказали, ничего не знаем, ждите. Когда объявили регистрацию на рейс, мы ее прошли, сидели в зале ожидания. Когда наш самолет стал выруливать на взлетную полосу, на часах было уже 11 часов. Вдруг в ходе набора скорости послышался сильный треск, какой-то непонятный шум, все перепугались. Стюардессы стали бегать по салону, успокаивать пассажиров, говорили, что экипаж опытный.
Некоторые пассажиры стали требовать открыть дверь, заявив, они отказываются лететь и хотят выйти. У одной из пассажирок — молоденькой девушки случилась истерика. Юноша 14-15 лет стал читать намаз. Тем временем, экипаж принял решение прекратить набор скорости для взлета.
— Благодарю, что мы не взлетели, не знаю, что могло бы случиться потом в воздухе. Сошли с самолета, многие пассажиры были с грудными детьми, отправились в здание аэропорта, но там нам ничего не объяснили, не выразили сочувствие, — поделилась Мария Исмагулова. — Мы решили не испытывать судьбу и от полета отказались. Потом отдельным пассажирам предоставили возможность улететь, у которых в Алматы был стыковочный рейс.
На запрос «ПК» дать пояснения по поводу рейса «Атырау — Алматы» 1 января в пресс-службе авиакомпании «Эйр Астана» ответили так:
— 1 января рейс КС878 по направлению «Атырау – Алматы» должен был быть осуществлен в 11.00 по местному времени, однако был задержан в связи с поздним прибытием самолета, а также по техническим причинам. Рейс переносился несколько раз и в конечном итоге был перенесен на 2 января на 12.00 по местному времени. Пассажирам задержанного рейса было предоставлено питание и напитки, шестерых пассажиров разместили в гостинице. Некоторые пассажиры обратились по поводу перебронирования на другие рейсы авиакомпании и на рейсы FlyArystan. 2 января экипаж самолета Airbus A321, выполнявшего данный рейс, был вынужден прервать взлет по технической причине и вернуться на стоянку воздушного судна в аэропорту Атырау. После этого рейс был отменен, а пассажирам предложено перебронирование билетов на следующие рейсы или возврат полной стоимости авиабилетов. В данный момент неисправность полностью устранена, и сейчас ждем разрешения на эксплуатацию от авиационных властей Казахстана.
Светлана НОВАК
Фото из открытых источников
