Налоговые услуги обрели новое качество
В Налоговом департаменте по Атырауской области на днях был презентован Центр оказания налоговых услуг.
Второй по счёту; первый начал действовать ранее, для его организации была задействована площадь фойе первого этажа, где была сделана производственная пристройка. Созданную производственную площадь оснастили компьютерной техникой, необходимой мебелью; было создано 30 рабочих мест и установлен терминал, где юридические и физические лица теперь имеют возможность сдать налоговую отчётность в электронном виде. Здесь же расположен отдел регистрации индивидуальных предпринимателей и работающих по патенту, здесь же можно оформить РНН.
Во втором центре расположился отдел по работе с физическими и юридическими лицами – 30 рабочих мест; здесь клиентов обслуживают инспектора по местным налогам: на имущество, транспорт, земельный и т.д. Физические лица могут получить полную информацию по своему лицевому счёту, узнать, есть ли задолженность, и какие начисления прошли. Здесь же можно получить справку о наличии или отсутствии задолженности, уведомление по долгу по налогам и тут же всё оплатить.
И юридические лица также могут получить здесь полную информацию о себе: по лицевому счёту, уведомление о предстоящем камеральном контроле, о привлечении к административной ответственности и необходимую консультацию.
И, если раньше, приходя в департамент, налогоплательщики “гуляли” по этажам здания в поисках необходимого кабинета, то теперь все налоговые услуги сосредоточены на первом этаже, и у каждой услуги – своё окошечко.
Всё это позволило значительно повысить качество налоговых услуг.
В этот же день на собрании, посвящённом профессиональному празднику Налоговой службы, лучшим работникам департамента были вручены грамоты и благодарственные письма, другие награды.
Тамара МАКСИМИХИНА