С недавних пор в Атырау городские поликлиники принимают вызовы участковых врачей на дом, в том числе и по Интернету.
Как сообщила корреспонденту «ПК» руководитель областного филиала Республиканского центра электронного здравоохранения Майра Кашкенова, согласно государственной программе «Ақпаратты Қазақстан-2030», а также Стратегии «Казахстан-2050», организации здравоохранения нашего региона переходят на электронный документооборот. Во всех медицинских организациях сегодня имеются автоматизированные рабочие места медицинских работников.
— Заполнение документации на бумажных носителях приостанавливается, за исключением амбулаторной карты пациента, — проинформировала наш собеседник. — Дело в том, что были внесены изменения в приказ МЗ РК от 23 ноября 2010 №907 «Об утверждении форм первичной медицинской документации организации здравоохранения», и согласно этому приказу, с 1 апреля 2015 года первичные медико-санитарные предприятия перешли на электронный формат.
Как пояснила М. Кашкенова, в 2015 году на электронные носители переводится «Книга записей вызовов врачей на дом», «Ведомость учета посещений в поликлинике, диспансере, консультации и на дому», «Талон прикрепления к медицинской организации», а также «Журнал регистрации амбулаторных больных». Переход других форм различных ведомостей и Книг учета на электронные носители будет осуществляться вплоть до 2017 года.
Как заверила Майра Кашкенова, в настоящее время 77 организаций первичной медико-санитарной помощи области — это все городские поликлиники, районные больницы и сельские врачебные амбулатории — имеют автоматизированные рабочие места медработников. Все учреждения имеют свой собственный сайт, где указаны сведения о той организации, поэтому пациенты смело могут через сайт записаться к врачу на прием и сделать вызов врача на дом. Свободно и по желанию уже можно прикрепиться к любой медорганизации, но, как подчеркнула М. Кашкенова, это надо делать один раз в год, за исключением выездов за пределы региона или поступления в вуз в другой город.
Также собеседник отметила, что в двух медицинских организациях — городской поликлинике №7 и в областной больнице — создаются «Call-центры», предусматривающие функционирование «телефонов доверия», вся информация об этой службе будет размещаться в регистратуре, приемном покое, кабинетах врачей и иных местах ожидания пациентов. Служба будет укомплектована из числа компетентных и ответственных медработников, способных решить те или иные возникшие вопросы пациентов.
Надежда ШИЛЬМАН
