Круто помогать другим и видеть, как от твоей поддержки люди улыбаются или еле сдерживают слёзы благодарности. Но это очень трудно, ведь нужно быть в ресурсе практически 24/7. Завтра отмечается Международный день волонтёра, и мы познакомим читателей с одним из направлений этого движения.
Наша героиня — серебряный волонтёр Бибигул Молдагалиева. Как рассказывают в Гражданском центре Атырауской области, она работает в реабилитационном центре «Жарқын», оказывает психологическую поддержку людям с особыми потребностями, а ранее помогала детям в реабилитационном центре «Болашак». В рамках социального проекта «Тең қоғам» Бибигул регулярно организует тренинги для людей с инвалидностью, направленные на улучшение качества их жизни. Отдельно волонтер проводит психологические тренинги для воспитанников областной детской деревни семейного типа и Дома юношества. Кроме того, она организовывает мотивационные встречи для детей с онкологическими заболеваниями, направленные на повышение их морального духа.
– «Тимур и его команда» – повесть, которую мы изучали в школе, и её идеи хорошо засели в моей голове, – рассказывает Бибигул Молдагалиева. – У меня всегда в голове мысль: кого же сегодня порадовать, поддержать, кому помочь. Быть волонтёром значит быть добрым, понимать, что твоя поддержка кому-то нужна. Это многогранно: коммуникация, опыт, умение смотреть на себя со стороны.
Работа добровольца, на первый взгляд, кажется простой, но на самом деле она требует много сил, терпения и эмоциональной устойчивости. Часто приходится сталкиваться с трудными ситуациями: поддерживать людей, которые находятся в стрессовых или кризисных состояниях, помогать тем, кто утратил надежду, и находить подход к каждому человеку индивидуально. Бывает сложно, когда твои усилия не сразу приносят видимый результат или когда сталкиваешься с закрытостью и недоверием со стороны тех, кому хочешь помочь. В такие моменты важно оставаться терпеливым, сохранять мотивацию и помнить, что даже маленькие шаги способны изменить жизнь людей к лучшему.
– Когда человек закрыт, и к нему сложно достучаться, когда возникает чувство безысходности – это настоящие сложности, – признаётся она.
Но радость от работы сильнее всех трудностей: каждый успех, будь то счастливые глаза ребёнка или благодарность взрослых, приносит чувство смысла и значимости того, что ты делаешь.
– Мне больше всего нравится вдохновлять людей, видеть радость в глазах, слёзы счастья, это окрыляет меня, – говорит Бибигул Молдагалиева.
По её мнению, волонтёры крайне важны для общества, так как их деятельность приносит не только помощь нуждающимся, но и вдохновляет самих людей на добрые дела:
– Этот мир создан не для страданий. Когда есть команда и желание облегчить жизнь других, слово «волонтёр» должно быть в сердце каждого. Волонтёрство – это любовь, это радость. А там, где есть любовь, нет страдания, боли или наказания.
Наша героиня считает, что опыт волонтёрства должен учитываться уже при поступлении в вузы или при трудоустройстве:
– Хочется, чтобы участие в волонтёрских проектах было обязательным пунктом: если человек участвовал, нужно предоставить справку. Это даёт шанс проявить себя с ранних лет.
У Бибигул Молдагалиевой большие планы на будущее: она хочет продолжать свои проекты и расширять возможности помощи другим:
– Я выиграла проект «DEMEU» и реализовала свой проект «Үміт сәулесі», направленный на психологическую поддержку онкобольных и их близких. Хочется продолжать этот проект. Также важно, чтобы волонтёрство стало известным со школьной скамьи – возможно, его нужно включить в школьную программу как отдельный предмет.
Рахима ХАЛЕЛ
