А ещё как поступить, если водитель не согласен с оценкой автомашины, пострадавшей в аварии, страховщиком? Подчас в жизни возникают ситуации, когда требуется консультация специалистов, например, юридической сферы. Председатель комиссии по вопросам защиты прав и общественного антикоррупционного контроля областного общественного совета, профсоюзный лидер, юрист Салтанат Рахимова провела прием жителей Атырау. Атыраусцев, пришедших в Гражданский центр, интересовало, как поступить в тех или иных обстоятельствах.
Пенсионер попал в ДТП, на месте составили административный протокол, виновная сторона обещала возместить ущерб через страховую компанию. После ДТП потерпевший планово ложится в больницу на операцию, и когда ему позвонили из страховой компании об оценке машины, его дома не оказалось. Несмотря на данное обстоятельство, оценщик страховой компании провёл оценку, сумма которой вышла практически мизерной и не соответствовала характеру повреждений на автотранспорте. Пожилой потерпевший не знал, что делать, и пришел на консультацию.
По словам Салтанат Рахимовой, мужчине был разъяснен алгоритм действий: надо пойти в СТО и произвести осмотр машины со специалистом, в дефектном акте он укажет повреждения, характер требуемой работы – замена или ремонт, требуемые запчасти и т.д. Потом с этим дефектным актом следует пойти в страховую компанию, написать заявление, что он не согласен с заключением оценщика, и потребовать повторную оценку. Если не согласится, либо с повторным заключением оценки также будет не согласен, необходимо обратиться к страховому омбудсмену, и только после его ответа можно пойти в суд. Юрист предоставила свой телефон номера, обещав юридическое сопровождение.
Кроме того, были вопросы про кредиты микрофинансовых организаций под 2%.
– К сожалению, люди полагали, что 2% – это низкая ставка вознаграждения, не зная, что это ежедневная ставка вознаграждения микрокредитных организаций. А в годовом выражении все 730%. Это невероятно высокая процентная ставка. Требования законодательств о том, что предельные ставки вознаграждения для банков 56%, а для онлайн-кредитов 100%, увы, микрокредитными организациями не соблюдаются. Поэтому посоветовала не пользоваться услугами таких организаций. И важно быть внимательными, читать все договоры – о получении займа, об оказании каких-либо иных услуг, – предостерегла Салтанат Рахимова.
Юрист отметила, что при заключении договоров об оказании услуг обратить внимание на БИН услугодателя, где первые две четыре цифры указывают на год и месяц создания данного ТОО. Если это недавно созданное ТОО, и нет опыта работы в данной сфере, велика вероятность, что услуги вам оказаны не будут, либо ненадлежащим образом.
Светлана НОВАК
