Людям с особыми потребностями, судя по мелькающим в СМИ публикациям, уделяют достаточно внимания и заботы. Но, как и всем, им хочется раскрыться, проявить себя и быть частью общества. В Атырау именно такую цель ставит инклюзивная кофейня, в которой работают подростки с разными особенностями развития. Почти все освоили рабочую профессию официанта. Интересно, как всё это выглядит со стороны? «ПК» решила заглянуть в кофейню.
Заказываю чашку чая. Пока ожидаю, замечаю, как к соседнему столику молодой человек — тот самый, особенный официант, аккуратно подносит гостю кофе с круассаном. Всё выглядело обыденно: ни спешки, ни неуклюжести — просто привычное утро в кофейне.
В этот момент к столику подошёл Ануар Бегисбаев – разговор сам собой зашел о кофейне. Идея этого проекта зародилась у сестры Ануара — известной общественницы, руководителя детского коррекционного центра «Зейин-Атырау» Арайлым Нугмановой. Она мечтала, чтобы появилось место, где особенные молодые люди могли бы работать. Но трагическая смерть унесла Арайлым… Однако брат Ануар решил воплотить грезы сестры в явь. По словам собеседника, сестра выиграла займ по проекту «Жарқыра», а позже команда получила грант от корпоративного фонда «Samruk-Kazyna Trust». На эти средства было закуплено необходимое оборудование.
— Когда люди слышат названия известных компаний, часто думают, что они оплатили всё, — говорит Бегисбаев. — Но это не так. Это лишь поддержка, а основная работа, усилия и ответственность — наши.
И все же путь к открытию кофейни оказался непростым. Прежде чем приступить к делу, Ануар Бегисбаев долго изучал, как подобные проекты работают в других странах, наблюдал всё изнутри. Ведь в Казахстане это первое место, где трудятся подростки с особенностями развития.
— Мы ходили по городским кафе, спрашивали совета, просили поддержки. Но часто всё упиралось в бюрократию: с нас требовали писать письма, собирать бумаги. К тому же многие воспринимали нас как… конкурентов.
Несмотря на трудности, команда не отступила. Кофе здесь высшего сорта, заказывают его из Астаны. В начале года Ануар ездил на стажировку в Санкт-Петербург, в одно инклюзивное кафе, там есть также цех под оригинальным названием «Нормальное место», где изготавливают керамическую посуду и другие изделия.
— Мне хотелось увидеть, как всё работает, понять масштаб. Сейчас, если сравнивать нас с популярными кофейнями, мы ничем не уступаем. Особое внимание команда уделила оформлению и атмосфере кофейни, — рассказал собеседник.
Тут я замечаю: действительно, интерьер продуман до мелочей: тёплые оттенки, цветочные акценты, надписи на стенах, рассказывающие о миссии заведения. — Вначале у нас не было ни отделки, ни декора. Но если бы оставили всё как есть, ничего бы не получилось. Мы шаг за шагом довели кафе до уровня, которым можно гордиться.
Кофейня, где трудятся особенные молодые люди, открылась рядом с детским коррекционным центром «Зейин-Атырау» не случайно. Такое расположение удобно и для специалистов, и для самих подростков, проходящих здесь обучение.
— Сейчас в кофейне работают десять особенных молодых людей, — рассказывает Ануар Бегисбаев. — Им помогают два профессиональных бариста, менеджер и хостес (человек, который встречает гостей). Пока из десяти двое получают заработную плату. Это значит, что они прошли обучение.
Парня, который подносил мой заказ, зовут Бекзат. Я хотела задать ему пару вопросов, но он стеснялся, отворачивался, кажется, я его смутила. Видя это, я и сама немного засмущалась.
В центре юношей и девушек обучают академическим и бытовым навыкам, развивают моторику, применяют методику ABA-терапии. Некоторые пока даже не умеют писать своё имя, но с увлечением пекут овсяное печенье, делают клубнику в шоколаде, готовят вафли, конфеты. Мне дали на пробу леденец — он оказался очень вкусным!
Идти до конца
Ануар Бегисбаев старается не ограничиваться только руководством кофейни и центром — он постоянно учится, участвует в конференциях и повышает квалификацию.
— Недавно я побывал на международной научно-практической конференции «Аутизм: вызовы и решения» в Москве. Из Атырау были только я и моя жена, она — психолог. Из Казахстана приехала также невропатолог из Усть-Каменогорска, — говорит собеседник. На конференцию собрались специалисты со всего мира — из Аргентины, Индии, Катара, ОАЭ, Гонконга, США и других стран. Каждый делился своим опытом. В течение трёх дней проходили разные секции: обсуждали права родителей и специалистов, вопросы профессионального выгорания, методики работы с детьми.
— Особенно полезными оказались практические занятия по ABA-терапии — поведенческому анализу, который помогает детям с особыми потребностями адаптироваться в обществе — как раз то, что нам просто необходимо! В России, например, уже есть система супервизии (наставничество) и инклюзивные классы. Благодаря усилиям моей сестры Арайлым Нугмановой в Атырауской области открыты десять кабинетов психологической инклюзии.
Как рассказывает собеседник, среди спикеров были признанные мировые эксперты: директор Института исследований аутизма Майкл Эделсон, доцент кафедры анатомии и нейробиологии Бостонского университета Маргарет Баумэн, а также доктор Майкл Мюллер, исполнительный директор «International Behavior Analysis Organization». Возможность лично услышать таких специалистов – огромная удача.
— Мне важно, чтобы работа с детьми велась профессионально, — подчёркивает Ануар Бегисбаев. — Нужен научный подход, а не просто сертификат для галочки. В Атырау есть много специалистов, но не у всех есть международное признание по ABA-терапии. Всегда призываю получать настоящее образование, ведь мы в ответе за ребёнка, за его время и будущее, — говорит Ануар, который прошел второй модуль обучения по ABA-терапии и готов делиться знаниями с коллегами.
Он стремится к этому в работе центра и особенной кофейне.
…Покидая заведение, я заметила, что люди всё продолжали приходить — кто-то один, кто-то с семьёй. Было время обеда, и стало ясно: сюда заходят, чтобы перекусить и просто отдохнуть. Инклюзивная кофейня пользуется спросом у горожан: официанты отметили, что сюда приходят около тысячи человек в месяц.
— Мой сын Асылжан с радостью приходит на занятия в центр, а ещё работает в кофейне. Это место дало ему возможность почувствовать себя нужным и стать увереннее, — рассказывает Лариса Утепова, которую мы встретили в кофейне.
— Да, здесь каждый работает в своём темпе и в меру возможностей, — добавляет Ануар. — И, кстати, люди приходят к нам не потому, что здесь работают особенные ребята. Сначала их привлекает уют, вкусный кофе, хорошая еда. И лишь потом они узнают, что это инклюзивное кафе.
Как признался Ануар Бегисбаев, в будущем есть желание, чтобы подопечные смогли трудиться и в других местах, чтобы как можно больше особенных подростков получило шанс на обучение и профессию.
Рахима ХАЛЕЛ
Фото автора
