Молодая горожанка стоит в очереди на приобретение жилья по номером 2764. Вместе с маленьким сыном женщина снимает квартиру, работает в двух местах, но решить самостоятельно жилищный вопрос не в состоянии — всё заработанное уходит на аренду и на повседневную жизнь. Женщина попросила главу региона ускорить процесс приобретения квартиры, так как она — в числе остро нуждающихся. Но согласно Жилищному кодексу муниципальное жилье выдается строго по очереди, исключений быть не может, объяснил глава региона. Он добавил: в последние несколько лет в областном центре жилье выдается хорошими темпами и есть большая вероятность, что просьба обратившейся решится в обозримом будущем.
В разговоре с акимом выяснилось, что молодая женщина не поддерживает никаких связей с отцом своего единственного ребенка, так же как и со своими родственниками. При этом сильно нуждается не только в жилье, но в психологической и материальной помощи. Серик Шапкенов пообещал помочь со спонсорской помощью в приобретении продуктов питания, одежды для ребенка, тем более, сейчас идет священный месяц Рамадан, и немало желающих помочь. Но тут главным помощником женщины должна стать только она сама — необходимо наладить родственные связи, поддерживать отношения с близкими.
13-летний житель Атырау в свое время переболел COVID-19, что сильно осложнило его молодое здоровье — нарушена аутоиммунная система, что привело к III степени инвалидности. Его мама, многодетная женщина, уже несколько лет борется за его здоровье, дойдя до зарубежных врачей. К сожалению, пока медицина не достигла таких результатов, чтобы помочь молодому человеку, но поддерживать организм надо. Женщина на приеме у акима попросила направить сына в зарубежные клиники для лечения за счет государственных средств. Однако ей объяснили: сделать это можно только по направлению из республиканских клиник. На местном уровне есть шанс помочь со сбором средств и с организацией телемедицины для консультации с другими международными клиниками.
Записавшийся на прием к акиму житель с инвалидностью попросил выдавать заранее проезд до санатория — государство обеспечивает бесплатной путевкой, а вот стоимость дороги до места лечения и отдыха возмещается только после посещения.
Это считается услугой, — поясняет Серик Шапкенов, — поэтому возмещение расходов возможно только после предъявления проездных билетов.
Разговор акима с еще одним жителем получился долгим и обо всем — с говорили об иждивенчестве и потребительском отношении к жизни, о необходимости менять сознание людей. А первоначально гражданин пришел с просьбой переселить из ветхого дома, признанного аварийным в 2022 году. При этом была просьба передать жилье в собственность. Аким объяснил: согласно Жилищному кодексу, при сносе аварийного дома это невозможно, так как жилье будет построено за счет государства.
За время приема, который длился несколько часов, звучали обращения посодействовать при получении гранта или беспроцентного займа, что невозможно, так как эти вопросы решает исключительно комиссия. Были и другие обращения, на которые жители получили от акима ответы.
Марина КУАНЫШЕВА, фото РСК
