Агентством по делам государственной службы и противодействию коррупции реализуется проект «Карта общественного контроля».
Суть и концепция проекта, которую вы представили, достаточно проста: «К примеру, если в сельском округе осуществляется некачественный ремонт дорог или не работает водопровод, … каждый может направить информацию, которая будет оперативно рассмотрена в Агентстве. В социальных сетях будут созданы соответствующие страницы».
«Карта общественного контроля»:
1) может служить гражданам в качестве навигатора для обращений;
2) может служить нам, указывая на зоны повышенного риска и результативность принятых мер.
Проект предлагается осуществить в трех самостоятельных форматах:
первое – карта общественного контроля, выстроенная на основе популярных социальных сетей, колл-центра; Преимущество данного формата заключается в удобстве для граждан.
Им не надо загружать какие-либо приложения. Достаточно воспользоваться социальной сетью, которой они пользуются, либо позвонить.
При этом граждане смогут отправлять не только фотографии, но и видеоматериалы.
Второе – карта общественного контроля, которая будет обеспечена за счет мобильного приложения Qamqor для граждан;
Главное преимущество данного формата – гражданам не надо думать, к компетенции какого органа относится нарушение, очевидцем которого они стали. Посредством приложения любой гражданин имеет возможность отправить обращение с вложением фото о любом факте правонарушения без привязки к компетентному органу.
Третье – карта общественного контроля, сформированная на основе сети региональных мониторинговых групп.
Развитие института общественного контроля непрерывно связано с повышением их правовой грамотности.
Поэтому мы объединили усилия ряда студентов КазГЮУ вокруг идеи создания специального телеграмм-бота «Юрсоветник», который нацелен на бесплатное консультирование граждан по вопросам взаимодействия с госорганами в автоматическом режиме.
Департамент Агентства РК по делам государственной службы и противодействию коррупции по Атырауской области
фото google.com
